Question en attente de réponse
sur 2 factures il est facturé d'environ 5 euros de communications à l'étranger : sms frauduleux ; nous souhaiterions stopper cette fraude et être remboursés de ces frais
Les réponses
Bonjour Bataill23!
Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez le remboursement des SMS envoyés à l'étranger sans action de votre part et qui vous ont été facturés à 5 euros. C'est bien cela ?
Arona
Si possible nous souhaiterions le remboursement de ces sms sur les 2 dernières factures concernées par ce piratage ;mais surtout me dire que faire pour stopper ce piratage ; merci
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Arona
CISSE a répondu
Bataill23! a répondu
CISSE a répondu
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