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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment se fait t'il qu'après un changement de forfait la poste je ne puisse pas envoyer des SMS ?

J'ai changé de forfait en restant chez la poste depuis quelques jours. Depuis ma 4g est très lente et je ne peux plus envoyer des SMS ni des MMS...j'ai une erreur 952.
Comment faire pour résoudre ce problème s'il vous plaît ?

maya85

maya85

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Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
maya85
Date
26 avril 2023
il y a environ un mois
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16 vues
question
q

Les réponses

yoro

yoro

1201 / 2000
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Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour maya85,

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne suite à un changement de forfait. C'est bien cela ?

Yoro

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yoro
Date
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r
maya85

maya85

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0

Bonjour, oui ma connexion 4g est très lente et je n'arrive pas à envoyer des SMS ou des MMS.

Nom de l'auteur
maya85
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Yacine

Yacine

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour maya85,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine

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Yacine
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