Question en attente de réponse
Consommation sur forfait données non remis à zéro ?
Mon forfait internet mobile 30 Go n'a pas été remis à zéro au 2 mai 2023. Merci par avance de votre aide.
Les réponses
Bonjour,
C'est bien cela, mon forfait ne s'est pas encore renouvelé comme au 2 de chaque mois.
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On m’a facturé un hors forfait de 30€ pour ce moi si alors que mon forfait se remet à zéro aujourdhui + j’appel personne
Mon forfait se remet à zéro le 11 du mois et là il m’on m’y un dépassement de 30 alors que mon forfait se met à zéro aujourd’hui et que j’appelle personne pour faire un... -
Mon forfait mentionne une remise à zéro le 03 février 2023 pour autant pas de remise à zéro aujourd'hui. Que faire ?
En allant sur mon appli mobile hier mon forfait il indiquait réinitialiser le 03 février. Ce matin je reçois un SMS pour me dire que mon forfait est épuisé, en me rendant sur... -
Consommation données internet ?
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS du 952 m’indiquant qu’il me restait moins de 300Mo d’internet. Mais quand je vais voir sur mon profil il est indiqué qu’il me reste à la... -
Mon forfait 50go ne s'est pas remis à 0
Remise à 0 prévue le 4 mars 2023 mais mon suivi conso m'annonce qu'il me reste que 21goBonjour maeva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Problème remise à zéro forfait
Bonjour, Problème lors de la remise à zéro de mon forfait qui mentionne une remise au 2 Avril sur l’application, alors qu’il n’y a pas eu de remise à zéro en date du 2 Mars...
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