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ODR - attrape-nigaud ?
Bonjour, j'ai acquis début janvier un téléphone + forfait avec ODR de 20€.
Ma facture a été refusée 2 ou 3 fois, donc j'ai du demander un duplicata qui lui m'a été facturé 5€ !!!! Depuis ma demande est toujours"en cours de validation"
Au mieux j'espère récupérer 15€, mais je doute, depuis 4 mois , ça bouge pas beaucoup à la Poste !!!!
Les réponses
Bonjour, oui, et aussi avoir la certitude d'un remboursement complet, càd aussi des 5€ du duplicata de facture
