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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pas reçu de SMS après insertion de la carte SIM

Bonsoir, j'ai reçu ma carte SIM il y a maintenant une semaine mais je n'ai jamais reçu de SMS avec mon numéro de téléphone. Le site me dit que carte SIM est activée mais je n'ai pas de réseau mobile, que faire?

Aretha
Aretha

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Les réponses

Bonjour Aretha,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser vos services, et vous ne connaissez pas votre numéro de téléphone non plus.

C'est bien cela ?

Asmaa

Aretha
Aretha

Aretha

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En effet. J'utilise un Xiaomi Redmi Note 7

Bonjour Aretha,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine