Question en attente de réponse
Bonjour je viens de recevoir un mail de vos services m'indiquant une prochaine augmentation de mon forfait, sans m'indiquer le montant et sans mon accord ?
Donc je trouve cela Inadmissible d'être mis devant le fait accomplie sans aucun échange ni précision sur le Montant ?
Je pense donc quitter rapidement La Poste Mobile !!
Un Client trés mécontent qui a d'ailleurs 2comptes !!!! plus pour trés longtemps
Les réponses
Bonjour BOB58,
Si je comprends bien, vous avez reçu un mail vous informant du changement de tarif sans précision du montant et de votre accord.
C'est bien cela ?
Moussa
Bonjour BOB58,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Hassnae