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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte SIM activée depuis 30h mais toujours aucune connexion au réseau et non réception du sms avec le numéro

Bonjour,
J'ai appelé le service samedi 3 juin à 17h pour activer ma carte SIM.
Celle-ci a été activée mais depuis samedi soir 21h malgré de multiples tentatives je n'ai toujours pas reçu le sms avec mon numéro de téléphone et je n'arrive pas à être connecté au réseau de téléphonie.
J'ai éteint, retiré la SIM, remise, rallumé mon téléphone plusieurs fois depuis samedi soir et toujours aucun réseau.

emma51350
emma51350

emma51350

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Les réponses

Bonjour Emma51350,

Vous n'avez pas encore reçu votre nouveau numéro d'appel par SMS.

Vous ne parvenez pas à utiliser vos services (appels, SMS/MMS et internet) après avoir activé votre carte SIM.

C'est bien cela ?

Najwa