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Nouveau forfait non effectué ?

Bjr j'ai passé commande le 16 mai pour un nouveau forfait qui devait être effectif aujourd'hui. Non seulement cela ne s'est pas fait mais la demande de nouveau forfait n'apparaît plus dans mon compte alors que les documents contractuels sont bien là.

Jay

Jay

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Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Jay
Date
7 juin 2023
il y a 4 mois
Consultations
20 vues
question
q

Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

4351 / 5000
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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jay,

Si j'ai bien compris votre demande, votre forfait n'est pas encore réinitialisé et le nouveau forfait n'est pas disponible sur votre compte. C'est bien cela ?

Sophia

Nom de l'auteur
Sophia
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réponse
r
Jay

Jay

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Oui c'est cela.

Nom de l'auteur
Jay
Date
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r
CISSE

CISSE

1171 / 2000
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2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jay,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Arona

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CISSE
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réponse
r