Quand vas-t’on me remettre internet svp ?

Bonjour, je vous recontacte car j’aimerais savoir quand est-ce qu’on vas me remettre internet car ma remise à zéro de mon forfait ce fait tout les 8 de chaque mois a sa ne c’est pas fait. On m’a dit qu’il fallait le redémarrer plusieurs fois dans la journée, ce que j’ai fait mais toujours rien. J’ai télétravail ce week-end et la semaine prochaine et j’aurais besoin d’Internet. Pouvez trouver une solution parce que sa devient énervant et j’ai souvent ce problème avec vous ,je vais finir par résilier si ça continue.