Question en attente de réponse
Bonjour, je vous recontacte car mon forfait ne s’est pas remise à zéro comme prévu le 8 juin, il écrit sur mon espace client qui sera remise à zéro le 8 juillet. Est-ce possible de trouver une solution à cela car je serai en télétravail comme je l’ai dit dans un autre message précédent j’aurais besoin d’ d’Internet pour cela.
Les réponses
Bonjour Analuxe,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si j'ai bien compris votre demande, votre forfait n'est pas encore réinitialisé. C'est bien cela ?
Sophia