Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Forfait dépassé

Problème toujours pas résolu,
Mon forfait à était renouvelé en début de mois et on me demande déjà de payer les 30€ autorisés de hors forfait.
Je vois que je suis pas seule dans ce cas.
J’ai rechargé mon forfait de 2go en attendant d’avoir une réponse.

elodiechapron
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Les réponses

Yacine
Yacine

Yacine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour elodiechapron,

Si je comprends bien, vous avez eu un hors forfait de 30€ sur votre ligne suite au renouvellement du forfait en début de mois.

C'est bien cela ?

Yacine