Pourquoi je n’ai pas reçu ma carte SIM ?

oui, je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace client car perte du mot de passe, et je n'arrive pas à accéder à une/un conseiller par téléphone (saturation). Pouvez-vous m'aider à recevoir une nouvelle SIM ou me confirmer si l'envoi est en cours ? Merci et bonne journée.

j'ai déjà effectué mon commande et j'ai bien recu mes factures de Mai et Avril. Mai j'ai reçu pas encore mon carte de SIM donc je n'ai activé mon carte

Je vous recommande de contacter directement l'entreprise ou le fournisseur de services auprès duquel vous avez commandé la carte SIM. Ils devraient être en mesure de vous aider à suivre votre commande et à résoudre les problèmes que vous pourriez avoir rencontrés. https://www.myfedloan.us/