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Vos consos / Vos factures

Prime parrainage ?

J'ai eu confirmation par courriel du 17 mai que mes 4 parrainages étaient validés et que 30 euros seraient déduits de ma prochaine facture mais cela n'est pas le cas. Les parrainages validés datent de début mars. Que se passe-t-il ?

Fanny95
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Les réponses

Bonjour Fanny95,

Si je comprends bien, vos parrainages ont été validés en début mars mais vous n’avez pas bénéficié de la remise de 30€.

C'est bien cela ?

Moussa

Fanny95
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Oui c'est cela.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

Fanny95
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Bonjour Moussa, j'ai envoyé mes coordonnées dès que vous me l'avez demandé. J'attends votre réponse, merci.

Fanny95
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Une fois les coordonnées envoyées en messagerie privée, on n'a plus de nouvelles. J'attends toujours une réponse.

Fanny95
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Fanny95

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J'attends une réponse. J'ai eu trois interlocuteurs différents et personne ne règle mon problème. Je dois en conclure que les primes parrainage ne sont jamais versées.