Question en attente de réponse
J'ai souscrit à l'option Suisse début juillet. Lors de mon déplacement j'ai eu 30 euros de hors forfait et impossible d'utiliser les 10 go de l'option.
Je souhaite donc être remboursé des 30 euros de hors forfait et des 15 euros de l'option.
Les réponses
Bonjour Oncletoufy,
Vous avez eu un hors forfait sur votre ligne, et vous souhaitez avoir un remboursement, c'est bien cela?
Soufiane
Oui Soufiane. Non seulement du hors forfait, mais également de l'option que j'ai payée abusivement, vu qu'elle n'a jamais fonctionnée
Nous allons voir cela ensemble.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
À tout de suite.
Soufiane
Soufiane a répondu
Oncletoufy a répondu
Soufiane a répondu
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