Question en attente de réponse
Baisser somme de hors forfait
Bonjour,
Je souhaiterai baisser ma "somme" de hors forfait qui est de 30 euros à 0 euro.
C'est bien dommage que l'on ne puisse le faire nous même via notre espace client,
Je vous laisse prendre contact avec moi,
Bien cordialement,
Nathalie
Les réponses
Bonjour Asmaa,
Oui je voudrai que sur mon espace client là où c'est écrit: "valeur du hors forfait autorisé jusque 30 euros", que ce soit à 0 euro.
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Communications hors forfait
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Comment me faire rembourser les 30€ de hors forfait qui m'ont été annoncés ?
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Hors forfait bloqué 30€ et j'ai pas utilisé la totalité de cette somme comment le débloquer (rembourser)
Ma facture a été élevée à 39€ au lieu de 9,99€ J'ai été en vacance j'ai pas utilisé internet juste il a déclencher tous seul j'ai trouvé une consommation de hors forfait... -
Baisse montant maxi hors forfait + problème dépassement forfait en suisse
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Surcoût de facturation ?
Bonjour, j'ai constaté que vous me demandez de payer la somme de 30 euros pour une consommation hors forfait suite à un passage à proximité d'Andorre le 12/07. Je suis...
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