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pourquoi mes 10e de carte prépayé c'est fini en 3 jours?

Bonjour, j'ai acheté une carte prépayer il y a 3 jours a 9.90e et j'avais 10e crédité dessus en cadeau. Sur le site c'est écrit que les appels et sms sont illimité pendant 15 jours. Seulement mon forfait c'est fini au bout de 3 jours ? Je ne comprend pas, est ce par ce que mon crédit internet a été épuisé? Merci d'avance pour vos réponse

melanie
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Les réponses

Bonjour melanie,

Si je comprends bien, vous souhaitez avoir une explication sur le crédit de votre carte prépayée, et pourquoi vous ne parvenez pas à l'utiliser, est-ce bien cela ?

Amina