Question en attente de réponse
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- Votre commande
Impossible d’accéder à mon espace client ?
Bonjour je ne peux pas accéder à mon suivi de commande. Les identifiants ne fonctionnent pas et impossible de changer le mot de passe?
Les réponses
Bonjour Freddesrues,
Si j'ai bien compris, vous ne pouvez pas accéder à votre espace client ni changer votre mot de passe pour y accéder. De plus, vous rencontrez des difficultés pour suivre votre consommation. Est-ce exact ?
Hassnae
Oui je ne peux pas accéder à mon espace client ni changer mon mot de passe.
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J'ai besoin du code PUK pour débloquer mon téléphone et j'ai oublié le mot de passe pour accéder à l'espace client
J'ai besoin du code PUK pour débloquer mon téléphone et j'ai oublié le mot de passe pour accéder à l'espace client. Que puis-je faire? -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé... -
Je cherche à obtenir mon code puk mais je n'ai pas les identifiants de mon compte. Comment faire ?merci
Je n'ai pas accès à mon téléphone et impossible d'aller sur mon espace clientBonjour Fclidel, Pouvez-vous m'en dire plus ? Votre mobile est-il bloqué et vous demande le code PUK ? Yacine -
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- Votre compte
Accès impossible à l'espace client
Bonsoir, il m'est impossible d’accéder à mon espace personnel ! que dois-je faire ? J'ai beau taper les infos correctes, il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. J'ai...oui c'est cela
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Sophia a répondu
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Freddesrues a répondu
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Hasnae a répondu
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Freddesrues a posé une nouvelle question
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