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Incompréhension sur ma consommation des gigzs

Bonjour,
Ma ligne a été activé ma ligne hier et je constate il me reste 45.6 go de mon offre de 60go. Je ne comprends pas comment c'est possible sachant que mon telephone m'indique que j'ai consommé seulement 2.66 go et non 14.4 go!!
Je voudrais savoir également si je peux envoyer le mandat sepa par email ?
Cordialement,
Oussama

Ousdama
Ousdama

Ousdama

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Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Ousdama
Date
16 septembre 2023
il y a 16 jours
Consultations
12 vues
question
q

Les réponses

Moussa

Moussa

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ousdama,

Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des explications sur votre internet qui est de 45Go au lieu de 60Go.
De plus, vous souhaitez savoir s'il est possible d'envoyer le mandat SEPA par mail.

C'est bien cela ?

Moussa

Nom de l'auteur
Moussa
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réponse
r
Ousdama
Ousdama

Ousdama

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0

Oui c'est ça

Nom de l'auteur
Ousdama
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r
Asmaa

Asmaa

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ousdama,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa

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Asmaa
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r