Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Un SMS adressé au 38133 est-il payant ?

Il s'agit d'une enquête SFR pour la box dont je suis détenteur.

Dudupat
Dudupat

Dudupat

144 / 750
jetons
Niveau
1

Les réponses

Dudupat
Dudupat

Dudupat

144 / 750
jetons
Niveau
1

J'ai contacté SFR pour mon offre Box par téléphone. Aujourd'hui SFR m'adresse un questionnaire de satisfaction par SMS via le service 38133 sur mon mobile La Poste Mobile. Si je réponds, mon SMS de réponse sera-t-il facturé par La Poste Mobile ?

Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si vous serez facturé pour la réponse au SMS de SFR concernant l'enquête de satisfaction que leur service client vous a envoyé.

C'est bien cela ?

Yacine

Dudupat
Dudupat

Dudupat

144 / 750
jetons
Niveau
1

Oui M. Yacine, vous avez bien compris ma demande : vais-je être facturé pour une réponse au 38133 par SMS.

Bonjour Dudupat,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Arona