Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Comment appeler le 3404 no spécial avec mon forfait ?
Je souhaite appeler le N°3404 numéro non surtaxé (EDF) et le système me bloque.
Les réponses
Bonjour didier
Si je comprends bien votre demande, vous ne parvenez pas à joindre le 3404. C'est bien cela ?
Arona
oui c'est bien ça
-
-
Pourquoi SMS payant vers 038047 malgré blocage des SMS vers les numéros spéciaux ?
Bonjour. Chaque 24 du mois, un SMS payant vers le numéro 038047 est soi-disant émis par ma ligne et m'est facturé pour la somme de 0,12 €. Ce n'est pas moi qui ai envoyé ce... -
J'ai constaté que j'ai eu un dépassement de 30€ de hors-forfait
Sauf que j'ai pas été notifié comme il est stipulé dans le guide tarifaire que lorsqu'on atteigne 20€ de hors forfait on reçoit un SMS, je reçois ma facture du mois d'Avril et...- Anonyme
Anonyme
- 4512 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour abdermfk, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile?
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile? -
sms facturé à tort (n° spécial commençant par 03)
j'ai une fois de plus un sms facturé à tort; en effet d'une part, je n'ai JAMAIS envoyé de SMS hors forfait et d'autre part, j'ai activé depuis septembre 2020 l'option relative...Bonsoir JPF. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. L'option Blocage des numéro surtaxés est une option gratuite et sans engagement visant à bloquer les...
-
-
