Question en attente de réponse
Promotion non appliquée
Bonjour
J'ai souscris en ayant une remise des 6 premiers mois gratuits.
Pourquoi j'ai été prélevé dès le premier ?
Je vous prie de bien vouloir me rembourser et m'appliquer les 6 mois comme prévu dans le contrat.
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pourquoi remises non pratiquées sur mon forfait à 4.99 € alors que c'est écrit dans le contrat ?
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement et j'ai un problème de remise non effectué, je dois avoir comme stipulé noir sur blanc sur le contrat que j'ai signé, une remise de...Merci, réponse au message privé faite. -
2 mois offerts non appliqués sur offre mobile
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma 3e facture est payante alors que j'ai bien fait une portabilité lors de mon inscription. J'ai ouvert un dossier (ref12073638)mais...Bonjour, Une réponse vous a été apportée le 20 juin: "A cette période il y avait plusieurs offres disponibles, celles avec 2 mois offerts avec portabilité du numéro, celle... -
Incompréhension factures. Offre promotionnelle non prise en compte ?
Bonjour. J'ai souscrit le 3 juin dernier le forfait 30 Go à 9,99 € en bureau de poste, avec paiement de 14,90€ pour remise immédiate de la carte SIM. Je devais avoir 2 mois...Bonsoir titout, Vous souhaitez faire le point sur vos deux lignes de La Poste Mobile concernant la mise en place d'une remise de 2 mois offerts et une remise de 5€, c'est... -
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Promo rmc sports
Je viens de recevoir un mail de promo pour RMCSPORT à 9€ mais je ne sais pas pdt combien de temps ce tarifs sera appliqué...Bonjour DidineSAG, Pour totue souscription à l'option RMC SPORT jusqu'au 13/04/2019, vous bénéficiez de d'une remise de 10€/mois soit l'option à 9€/mois sans de durée et sans... -
Grosse erreur de facturation ?
Pourquoi la promo des 2 mois offerts ne s’est pas appliquée sur ma facture ? L’offre est pourtant écrite noir sur blanc dans mon contrat souscrit. Une explication ?Non, je vous rassure, je vous invite à me retrouver en message privé (mail). A tout de suite. Caroline
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