Bonjour, je n'arrive pas à accéder à Internet avec les données mobiles alors que j'ai suivi toutes les instructions dans l'espace client afin de configurer l'APN mais rien n'y... Lire la suite
Nous allons vérifier cela, je vous rassure :)
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble... Lire la suite
Je me suis manifesté plusieurs fois auprès du service client et toujours rien pourtant mon smartphone doit être compatible.Je suis plutôt agacé. Lire la suite
Bonjour Gégé ,
Je constate sur votre dossier que l'option "appels WIFI" est déjà mise en place.
Pouvez-vous effectuer les manipulations suivantes sur votre téléphone SVP... Lire la suite
Depuis le 24 octobre j'ai des MMS illimités. Après la configuration de APN suivie à la lettre comme c'est indiqué sur votre site, toujours pas de MMS. Je me connecte à Internet... Lire la suite
Bonjour,
Mon téléphone est un HTC 820 Desire j'ai suivie la configuration détaillée dans mon espace client mais rien n'y fait pas de réseau. J'ai un Forfait 4G 60go appelle... Lire la suite
Merci de votre retour. Tout est OK dans le dossier pour recevoir internet.
Voici le paramétrage mobile android :
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans... Lire la suite
sur mon telephone fixe,depuis que je suis à la postemobile, je n'ai plus de "répondeur" et donc je ne peux plus accéder à des messages: comment dois-je faire pour bénéficier du... Lire la suite
Bonjour Micheline,
Pour accéder à votre messagerie vocale sur votre ligne fixe, je vous invite à composer le 888.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à répondre à mon... Lire la suite
Bonjour,
La fonction de messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus sur mon mobile. Depuis quelques temps, je reçois à la place un sms qui m'invite à appeler le 123... Lire la suite
Je suis cliente La Poste Mobile et je souhaite bloquer un numéro provenant d'une centrale d'appels sur mon téléphone sous Android 6.0.1.
Comment faire ?
Merci. Lire la suite
Bonjour Anne,
Il faut parfois enregistrer le numéro dans vos contacts afin qu'il apparaisse ensuite dans votre répertoire pour pouvoir le bloquer.
Sinon, vous pouvez... Lire la suite
Récemment arrivé sur LPM(octobre 2018), depuis quelques semaines je rencontre des problèmes de réception de mes SMS. Ils arrivent décalé de 4-5 heures systématiquement. Il... Lire la suite
Bonjour,
Après analyse, je constate qu'un incident est déclaré sur une antenne proche de votre commune.
Actuellement, nous n'avons pas de date de clôture de cet incident.
Je... Lire la suite
J'ai acheté mon téléphone le 10 octobre 2016 en souscrivant à un forfait que je viens de résilier. Comment le désimlocker pour pouvoir continuer à l'utiliser avec un autre... Lire la suite