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Bonjour Marlene. L'option monde est une option gratuite qui vous permet de capter le réseau depuis l'étranger. Elle ne permet, en aucun cas, d'appeler vers l'étranger... Lire la suite
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Partage de connexion ?
Bonjour, j'ai pris un forfait la poste mobile à 60G. Très pratique car je suis étudiante et je n'ai pas d'autre moyen internet. Sur mon ancien forfait de chez SFR je pouvais... Lire la suite -
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pourriez vous m'envoyer la liste des pays de la zones Europes UE pour votre forfait 9,90€ 30Go ?
Liste des pays de la zone Europe UE Lire la suiteVous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l'Union Européenne et en DOM/COM comme en France. Attention, les communications depuis la France vers l’UE ne sont pas incluses... Lire la suite -
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Comment passer du forfait 60Go à la nouvelle offre 120Go ?
Bonjour, Je suis adhérant du forfait 60Go à 18€99/mois depuis un bout de temps. Je voudrais savoir si je suis obliger de changer de forfait pour obtenir le forfait avec... Lire la suiteBonjour Yann, le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 60Go à 18.99€ sans engagement et le même que celui avec 120GO à 18.99€. Les appels, SMS/MMS sont inclus depuis l'EU et non de la... Lire la suite -
Bonjour Indi, pour information, la remise Box est appliquée automatiquement si et seulement si le même RIB est utilisé pour payer la box et les lignes mobiles LaPosteMobile et... Lire la suite
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Bonjour Elia. Les 10GO sont disponibles intégralement en France. Vous avez 5GO disponiblse sur les 10GO depuis l'Europe et les DOM/COm. Donc si vous êtes en France vous avez... Lire la suite
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mon téléphone affiche "aucun service" Pourquoi !!!
Impossible de recevoir ou envoyer des appels ou des sms. Impossible donc de joindre le service client la poste mobile. J'ai suivis toutes les recommandations sur le site apple... Lire la suiteBonjour Ss , Il est possible que votre ligne n'ai pas encore été activée. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... Lire la suite -
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Arrive pas à appeler ni sms de l'étranger alors que j'ai l'option monde et en plus dans mon forfait à 40e par mois
Je n'arrive pas à appeler alors que service client mon dit d'éteindre le tel après frontière sauf que sa ne marche TOUJOURS PAS ALORS ELLE M'A ACTIVÉE L'OPTION MONDZ Sauf que sa... Lire la suiteBonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je viens de consulter votre dossier, votre option monde est bien activée mais vous avez une limitation d'appel pour... Lire la suite -
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Comment envoyer mon identifiant RH pour bénéficier de l'offre postier?
J'ai souscrit en ligne l'offre spéciale forfait 60Go, je souhaite à présent pouvoir bénéficier du tarif spécial postier mais ne connais pas la marche à suivre. Lire la suiteBonjour Caroline, Vous pouvez bénéficier tous les mois d'une remise de 15% si vous êtes un collaborateur actif ou retraité. Pour mettre en place votre remise ambassadeur, je... Lire la suite
