bonjour, impossible de suivre le suivi de commande, un message d'erreur s'affiche a chaque fois, voici le numéro de ma commande 4006850744.
Merci à vous Lire la suite
Bonjour Ludovic, votre commande concerne un forfait SIM sans mobile. Les cartes sim étant envoyées par courrier simple il n'est pas possible d'en faire le suivi. Votre carte sim... Lire la suite
Je suis vraiment désole mas je ne conseille a personne de souscrire un abonnement téléphonique ou box a la poste.
C’est des amateurs en la matière, du conseiller téléphonique... Lire la suite
Bonjour Meyes,
Toutes nos excuses.
Je tiens à vous informer que lors de la souscription, l'agent test l'éligibilité de votre logement, l'information est théorique et... Lire la suite
j'ai acheté un mobile en novembre dernier avec une offre de remboursement de 30 euros j'ai rempli le formulaire dans les temps escomptés et je n'ai aujourd'hui toujours aucun... Lire la suite
Bonjour, j'avais une portabilité de RED sfr à Laposte mobile prévue aujourd'hui entre 15het 17h30, même passé le délais de 4 heures normales pour transférer la ligne d'après... Lire la suite
Bonjour,
j'ai souscrit le 22 / 01 / 2018 pour un forfait avec un téléphone, j'ai envoyé mes justificatifs pour valider mon dossier mais j'ai l'impression que rien à été fait... Lire la suite
Bonjour,
Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au... Lire la suite
Bonjour,
Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... Lire la suite
Bonjour. J'ai souscris à un forfait + mobile le 06/02, ma commande à été annulé le 09/02 mais je n'ai été prévenue que le 11/02 parce que je devais payer une avance sur... Lire la suite
Bonjour Mehdi,
Je vous souhaite la bienvenue à la Poste Mobile.
Nous effectuons des vérifications supplémentaires sur le RIB lors de la souscription.
Suite à cela une... Lire la suite
Bonjour je vien de commander plus tôt dans l’après midi un iPhone 11 64go rouge 4G+ sans changement de forfait donc seul achat du mobile, mais en regardent dans suivie de... Lire la suite
Bonjour Jonathan.
Le délai de synchronisation des informations peut varier.
Pour suivre votre commande , il suffit de vous connecter sur votre espace client en indiquant... Lire la suite