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Impossible de recharger ma carte prépayée sur le site internet ou le serveur téléphonique
Il ne se passe rien quand je sélectionne une recharge sur internet et sur le serveur téléphonique, quand je tape mon numéro de téléphone, le serveur me dit que mon numéro est... Lire la suite -
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Impossible de me connecter sur mon compte lapostemobile?
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon compte internet de lapostemobile. J'ai même cliqué sur "j'ai oublié mon mot de passe" pour recevoir ce dernier par sms. Je le reçois et... Lire la suiteBonjour Marie, je viens de vous envoyer le mot de passe par SMS, l'avez-vous reçu ? Julie. Lire la suite -
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Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
Bonjour, suite à plusieurs tentatives de connexion avec le mauvais mot de passe, j'ai cliqué sur "Code confidentiel oublié". J'ai bien reçu ce code par SMS. Cependant, l'accès... Lire la suite -
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Connexion impossible espace client?
Bonjour Client la poste mobile depuis quelques jours J,ai demandé le code confidentiel pour première connexion .Sur l,appli mobile sa fonctionne très bien . Mais sur l... Lire la suite -
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connection espace client impossible
Bonjour. Depuis début avril je sollicite régulièrement le service client car je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. Avec toujours la même réponse : on comprend, on... Lire la suiteEn réponse à Julie de l'équipe la poste mobile qui me propose de m'appeler sur mon portable demain lundi 18 juin entre 10 et 12: c'est possible. (Vous m'avez envoyé un mail... Lire la suite -
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Associer 2 forfaits sur le même compte
Bonjour, J'ai souscrit 2 forfaits chez la poste mobile, les deux sont au même nom et même adresse qui est la mienne. Je souhaite savoir s'il est possible d'associer les deux... Lire la suite -
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Comment se connecter à mon espace client ?
Bonjour je suis nouvelle cliente, ma ligne est active depuis hier (7/11/2017 17H) malheureusement mon identifiant et mot de passe ne me permettent pas de me connecter à mon... Lire la suite -
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Modification de RIB ?
Merci de m'aider à changer mes coordonnées bancaires. Lire la suite -
Bonjour, Je vous invite à effectuer votre demande auprès de votre banque. Bonne journée. Christine Lire la suite
