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Pourquoi des dossiers ont disparu avec la nouvelle présentation de la messagerie ?
La nouvelle présentation de la messagerie a fait disparaitre, dans mes "Dossiers Personnels", tout un dossier ! Il s'agit d'un dossier intitulé "Envoyés", soit tous mes mails... Lire la suiteBonjour Wtango, Je vous remercie pour ces informations. En revanche, votre demande concerne votre boite mail "laposte.net". Celle-ci ne concerne pas La Poste Mobile... Lire la suite -
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comment changer de rib
Bonjour j aimerait changer mon RIB car j ai changer de compte merci a vous de votre réponse Lire la suiteBonjour Aurore. Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Espace Client sur le www.lapostemobile.fr. Bonne journée. Delphine. Lire la suite -
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Le webmail laposte.net est LAMENTABLE
Je ne peux même pas rester sur la page de connexion au webmail ! Je suis automatiquement redirigé vers une pub Amazon ! Lire la suiteLe service client Laposte.net est normalement joignable au : 09 69 39 73 98 L'adresse postale pour toute réclamation : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670Paris... Lire la suite -
Bonjour Alexandra. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Avez vous tenté un arrêt/marche de votre mobile. Cette manipulation permet de réinitialiser... Lire la suite
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Activer Volte et VoWifi
Bonjour, j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le volte et vowifi. Cela m'intéresse. J'ai parametré mon téléphone pour activer l'option mais impossible de... Lire la suiteBonjour ese, Si je comprends bien votre demande, pou n'arrivez pas à utiliser les appels VoWifi, c'est bien ça ? Afin de vérifier que l'option soit bien active sur votre... Lire la suite -
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Je reçois systématiquement un sms d’echec d’envoi pour un num de mon répertoire! Que faire?
J’ai changé d’operateur Il y a 2 mois et depuis, seulement pr un seul de mes contact, il m’est impossible de lui envoyer des sms sans recevoir un message échec d’envoi du +95 2... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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D'accord. Afin de vous apporter une aide technique, je vous invite à répondre à mon message privé. Cordialement, Maureen Lire la suite -
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Impossible de se connecter au compte La poste Mobile
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte la poste mobile malgré avoir demandé plusieurs fois le code et reçu toujours le même. Comment faire? Merci Lire la suiteBonjour Troptophe33140, Je vous rassure, nous sommes la pour vous aider. Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... Lire la suite -
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Est-ce normal que le service d'assistance au numéro 904 vous raccroche au nez au bout de 50 min d'attente ?
Tout est dans le titre. 20 min d'attente pour avoir une première personne qui filtre les appels + 30 min d'attente après soi-disant être redirigé vers le service technique... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous remercie de votre retour. Encore toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bonne journée. Mélanie. Lire la suite -
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Comment accéder à mon compte client la Poste mobile?
Je ne peut pas me connecter sur mon compte client la Poste mobile. J'ai envoyé une demande pour recevoir le mot de passe par sms et quand je le saisi il m'indique un message... Lire la suiteBonjour Christine, je viens de vous envoyer le mot de passe par SMS, l'avez-vous reçu ? Julie. Lire la suite
