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Bonjour, Vous pouvez activer et consulter votre messagerie vocale de cette manière : - Depuis le mobile : composez le 123. - Depuis un téléphone fixe : composer le 0 612 000... Lire la suite
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Pourquoi des dossiers ont disparu avec la nouvelle présentation de la messagerie ?
La nouvelle présentation de la messagerie a fait disparaitre, dans mes "Dossiers Personnels", tout un dossier ! Il s'agit d'un dossier intitulé "Envoyés", soit tous mes mails... Lire la suiteBonjour Wtango, Je vous remercie pour ces informations. En revanche, votre demande concerne votre boite mail "laposte.net". Celle-ci ne concerne pas La Poste Mobile... Lire la suite -
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comment changer de rib
Bonjour j aimerait changer mon RIB car j ai changer de compte merci a vous de votre réponse Lire la suiteBonjour Aurore. Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Espace Client sur le www.lapostemobile.fr. Bonne journée. Delphine. Lire la suite -
Bonjour Alexandra. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Avez vous tenté un arrêt/marche de votre mobile. Cette manipulation permet de réinitialiser... Lire la suite
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Le webmail laposte.net est LAMENTABLE
Je ne peux même pas rester sur la page de connexion au webmail ! Je suis automatiquement redirigé vers une pub Amazon ! Lire la suiteLe service client Laposte.net est normalement joignable au : 09 69 39 73 98 L'adresse postale pour toute réclamation : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670Paris... Lire la suite -
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Activer Volte et VoWifi
Bonjour, j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le volte et vowifi. Cela m'intéresse. J'ai parametré mon téléphone pour activer l'option mais impossible de... Lire la suiteBonjour ese, Si je comprends bien votre demande, pou n'arrivez pas à utiliser les appels VoWifi, c'est bien ça ? Afin de vérifier que l'option soit bien active sur votre... Lire la suite -
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Est-ce normal que le service d'assistance au numéro 904 vous raccroche au nez au bout de 50 min d'attente ?
Tout est dans le titre. 20 min d'attente pour avoir une première personne qui filtre les appels + 30 min d'attente après soi-disant être redirigé vers le service technique... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous remercie de votre retour. Encore toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bonne journée. Mélanie. Lire la suite -
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Je reçois systématiquement un sms d’echec d’envoi pour un num de mon répertoire! Que faire?
J’ai changé d’operateur Il y a 2 mois et depuis, seulement pr un seul de mes contact, il m’est impossible de lui envoyer des sms sans recevoir un message échec d’envoi du +95 2... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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D'accord. Afin de vous apporter une aide technique, je vous invite à répondre à mon message privé. Cordialement, Maureen Lire la suite -
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resiliation suite deces ?
merci me donner la marche à suivre pour résilier un abonnement mobile suite au décès d'un proche. (les infos dans le forum ne sont jamais données, mais toujours des réponses... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Thierry, je vous invite à envoyer un courrier accompagné de l'acte de décès à l'adresse suivante : La Poste Mobile - Service Résiliation, TSA 16759, 95905 CERGY PONTOISE... Lire la suite
