A chaque envoi de SMS, le message n'arrive que partiellement à son destinataire. De mon côté, je reçois le SMS du numéro +952 "Votre texto n'a pu être envoyé au ...Merci de bien... Lire la suite
Bonjour Magali,
Je vous remercie pour cette information ! J'invite nos clients en mesure de bloquer les numéros de faire la même manipulation et vérifier si cela fonctionne... Lire la suite
Bonjour, le site 61071 est à l'origine de sms (même la nuit !) qui me sont facturés hors forfait et que je n'arrive pas à bloquer. Comment faire pour bloquer ce site frauduleux... Lire la suite
Je vous envoie une réponse en privé (mail) afin que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Vous pouvez dénoncer ce numéro au 33700. Il s'agit d'un... Lire la suite
Nous sommes le 8 avril , donc je pensais que mon forfait s’etait remis à zéro mais non . J’ai reçu un message disant que j’ai épuisé mon forfait alors que j’ai 60 go et que... Lire la suite
Bonjour malou,
Je suis ravi que vos services soient fonctionnels.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Moussa Lire la suite
Chaque mois, La Poste Mobile vous envoie par mail une notification avec un lien qui vous permet de visualiser votre facture.
Vous pouvez également consulter et télécharger, à... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Vous pouvez régler directement depuis votre espace client dans la rubrique Mon compte > Factures ou en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660 (du lundi... Lire la suite
Bonjour peintre,
Si j'ai bien compris votre demande, vous ne pouvez pas consulter vos factures depuis l'espace client. C'est bien cela ?
Sophia Lire la suite
Sur ma facture du 16 janvier 2019, il apparaît un dépassement hors forfait d'Internet d'un montant de 30,00 avec dans le détail de la facture numéro appelé SL2SFR;
Pouvez vous... Lire la suite
Bonjour Marylène,
ce montant de 30 euros correspond à de la consommation de données mobiles au delà de votre forfait. Cette somme est un palier bloquant votre ligne une fois... Lire la suite
Bonjour Cynthia. Vous pouvez la payer depuis ce lien par CB : http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "facture" puis "payer ma facture" ou depuis le serveur sur le 904 depuis... Lire la suite
Bonjour Yass,
Pour des raisons de confidentialité, pourriez-vous m'indiquer votre numéro, votre adresse mail, votre nom et prénom ?
Moussa Lire la suite
Bonjour,
Je suis abonné depuis à peine un mois à La Poste et je ne comprends pas pourquoi je suis facturé de certains SMS.
Deux cas se sont présentés. À chaque fois, il... Lire la suite
Bonjour Didier,
Je vous invite à ne pas répondre à ces SMS du 38948.
Ce numéro à des avis négatifs, il s 'agit de numéros frauduleux.Sur votre encours de facture je constate... Lire la suite