Parcourir les questions
-
- Thème
- Votre compte
resiliation suite deces ?
merci me donner la marche à suivre pour résilier un abonnement mobile suite au décès d'un proche. (les infos dans le forum ne sont jamais données, mais toujours des réponses... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 1 / 100
- jeton
- Niveau
- 0
Bonjour Thierry, je vous invite à envoyer un courrier accompagné de l'acte de décès à l'adresse suivante : La Poste Mobile - Service Résiliation, TSA 16759, 95905 CERGY PONTOISE... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
perte synchronisation dossier Envoyés messagerie laposte.net ?
Depuis la mise en place de la nouvelle interface Web, je nai plus de synchronisation pour le dossier 'Envoyés' avec mon téléphone sous Androïd. J'ai néanmoins un nouveau dossier... Lire la suiteBonjour Kattalin , Nous sommes là pour vous aider. Veuillez répondre au mail que je viens de vous envoyer afin de vous identifier et vous aider. A tout de suite. Rania. Lire la suite -
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Laurent, Il est possible d'effectuer le paiement de votre achat mobile en plusieurs fois pour une souscription de ligne avec un forfait plus mobile (forfait avec... Lire la suite -
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Hasnia, Il est possible que ce mail soit envoyé par La Poste Mobile, en fonction du programme de fidélité de certains abonnements. Afin de vérifier votre dossier, je... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Comment récupérer boîte mail piratée ?
Je me suis fait piraté ma boîte mail, le hacker a changé le mot de passe ainsi que certaines informations qui ne me permettent pas de récupérer ma boîte mail. Après plusieurs... Lire la suiteToutes nos excuses pour le dégrément. Bon après-midi. Cécile Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
pour envoyer mon mandat de prélèvement SEPA, doit-je timbrer ma lettre?
Bonjour, on me demande de renvoyer un mandat SEPA par la poste suite à une nouvelle souscription de forfait mobile, ma question est la suivante; doit-je timbrer mon enveloppe ou... Lire la suitebruce, Vous devez nous renvoyer votre contrat comprenant le mandat de prélèvement SEPA complété et signé, dans une enveloppe timbrée :) Voici l’adresse postale pour nous... Lire la suite -
Comment récupérer mon compte Lire la suite
-
- Thème
- Votre compte
J'ai reçu un mail me disant que j'avais gagné un iPhone pour + de 40000 pts,?
De plus , je n'ai même pas 100 points... Lire la suiteBonjour Yves, merci de ne pas prendre en compte ce mail, il n'a pas été envoyé par La Poste Mobile, il s'agit très certainement d'un mail frauduleux. N'y répondez pas ou... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
obtenir mon numéro RIO?
Bonsoir, je souhaite obtenir mon numéro RIO, or après maintes tentatives au 3179, impossible de l'obtenir. Je trouve cela inadmissible, car visiblement cela fait un certain... Lire la suite
