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Bonjour Madeleine, En date du 30/03/2018, votre colis est en cours d'acheminement. Vous le recevrez début de semaine prochaine, en prenant compte le lundi de Pâques qui est... Lire la suite
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Piéces justificatives envoyées par mail
Bonjour, J'ai effectué une commande hier donc les références sont : Numéro de souscription : 4006300610 Numéro de contrat : CONTR0004330118 Depuis hier j'envoie les... Lire la suiteBonjour, entendu, bonne journée, Julie. Lire la suite -
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Arnaque commis par la poste mobile
Bonjour,j ai reçu un SMS du 03 74 01 06 27 qui avéré être une arnaque,le pire c'est que le téléphone viens juste de être reçu, juste sorti de la boîte et carte sim insérer,j ai... Lire la suiteBonjour Matt215, Je vous rassure, la réception des SMS n'est pas facturée. En revanche, l'émission d'un appel ou d'un SMS vers certains numéros spéciaux est facturée... Lire la suite -
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Vente privée clients La Banque Postale jusqu'au 17/12/2017 ?
Bonjour, J'aurai voulu souscrire à la vente privée La Banque Postale https://www.labanquepostale... Lire la suiteBonjour Sébastien. Je vous rejoins en privé afin d'avoir vos coordonnées. Bonne journée. Delphine. Lire la suite -
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Je souhaite changer ma formule prepayée en un forfait mobile sans changer de carte sim ni de numero, est ce possible ?
J'ai une carte sim la poste mobile avec une formule prepayée et je souhaite changer cette formule et un forfait mobile sans engagement sans changer de carte... Lire la suiteBonjour Diana, vous étiez chez un autre opérateur et vous avez effectué la portabilité de votre numéro à la poste mobile. Il ne s'agit pas du même cas. Bonne journée Céline co Lire la suite -
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Où trouver ou comment obtenir la facture d'achat d'un mobile ?
Bonjour, Afin de pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement, on me demande de fournir la facture d'achat de mon mobile. Je vous remercie de me préciser comment... Lire la suiteBonjour David, vous pouvez retrouver votre facture d'achat de votre mobile sur votre espace client http://po.st/4QW5dw, elle sera éditée le 22/05/2018. Je reste disponible ici... Lire la suite -
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reçu code activation rexpedition mais impossible de saisir ?
j'ai reçu par sms des codes activation de ma commande de réexpedition temporaire de courrier mais je n'arrive pas à les saisir quid? Lire la suite -
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C'est pourquoi l'avance que la poste mobile me demande?
suite à une commande depuis le 5/10 prélèvement de 54€89 (forfait+mobile 2) et le comble est que ma commande est bloqué et on me demande une avance de 300€ et puis quoi encore... Lire la suiteBonjour Betty, un courrier vous a été envoyé concernant cette avance sur consommation. Pour annuler votre commande, il vous suffit de nous retourner le courrier avec la case "je... Lire la suite
