Parcourir les questions
-
- Thème
- Votre offre
comment fonctionne le service musique illimitée?
comment fonctionne le service musique illimitée? Lire la suiteBonjour, L'option Music illimitée est un service de « streaming musical » c’est-à-dire d’écoute de musique à la demande, qui vous permet d’avoir accès à un catalogue de musique... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
Comment bloquer le forfait internet sur mobile afin de ne pas avoir de dépassement de forfait ?
Nous avons deux forfaits mobiles à 3€99 avec 100 MO, je souhaiterai que ces forfaits soient bloqués. Lire la suiteBonjour Céline, Nous n'avons pas la possibilité de bloquer le forfait. En revanche, je peux désactiver les services internet afin que vous ne puissiez vous connecter qu'en WIFI... Lire la suite -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons... Lire la suite
-
- Thème
- Votre offre
Pas de WhatsApp vers l'Espagne ?
Bonjour, Mes données mobiles en Espagne, marche bien ... par contre WhatsApp fonction que avec wifi mais pas données mobiles. Merci, Vivian M Lire la suiteBonjour Sébastien, Merci de votre investissement sur le forum de la poste mobile. Bonne journée. Céline. Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
Je n'arrive pas me connecter à internet ?
Bonjour, suite à la souscription à une nouvelle offre mobile, il m'est impossible de me connecter à internet avec mon smartphone. J'ai bien entendu activé les données mobiles et... Lire la suiteBonjour Yann, Pouvez-vous effectuer les manipulations suivantes SVP ? -Sélectionner "réglages" ou "paramètres". -Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
quelles sont les offres pour les postiers ?
Pouvez vous me décrire les offres pour les postiers actifs ? Lire la suiteBonjour Ophélie, le détail de nos offres est disponible sur notre site internet au www.lapostemobile .fr. il n' y a pas d'offres spécifiques pour les postiers mais grâce à... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
possibilité multi-sim avec forfait la Poste Mobile ?
Peut-on avoir une deuxième carte Sim pour le même forfait ? Lire la suiteBonjour Patrick, Pour votre information, il n'est pas possible d'avoir 2 cartes SIM actives pour le même numéro d'appel. En effet, nous pouvons activer qu'une seule carte SIM... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
Offre de réduction reçu par SMS
Bonjour, J'ai reçu par un SMS du numéro 11778 le message suivant : "La Poste Mobile : 2E/mois de remise fidélité pendant 12 mois sur votre forfait actuel en appelant le... Lire la suiteJe viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Céline. Lire la suite
