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comment faire pour ecouter ma messagerie vocale?
comment obtenir un code ? Lire la suiteBonjour, si vous ne connaissez pas ce code, nous allons devoir réinitialiser votre messagerie vocale. Deux solutions s'offrent à vous : - La plus rapide : réinialisation de... Lire la suite -
Pas de réseau + pas de données mobiles ?
Bonjour. J'ai reçu une nouvelle carte sim parce que l'ancienne ne rentrais pas dans mon nouveau téléphone et depuis je n'ai jamais plus d'une barre de réseau. J'ai donc du mal à... Lire la suiteBonjour, Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun incident de réseau. Avez-vous fait un arrêt-marche de votre téléphone ? Je vous invite à faire cette... Lire la suite -
Réception MMS vosmms ?
Bonjour, Je ne reçois plus les mms directement sur mon téléphone alors que cela était le cas auparavant et que la configuration du téléphone n'a pas changé. Je reçois... Lire la suiteBonjour Sylvie. Les paramétres enregistrés sont bien les suivants ? : -Sélectionner "réglages" ou "paramètres". -Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez... Lire la suite -
Bonjour Alain, Vous pouvez consulter vos factures directement depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique Mon compte > Factures. Je reste disponible si... Lire la suite
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"L'iphone n'est pas activé"
Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM après transfert depuis un autre opérateur. J'ai conservé mon ancien numéro. Toutefois, mon Iphone, alors que j'ai déverouillé la SIM... Lire la suite -
4g et xiaomi redmi note 5
bonjour, je viens de changer de téléphone, je n'ai pas accès au 4g sur mon xiaomi malgré le configurateur du site la poste mobile. quelles sont les modifications a effectuer... Lire la suiteBonjour Christian, Je suis ravie que vous y soyez parvenu :) Bonne journée à vous ! Daisy Lire la suite -
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... Lire la suiteBonjour Bel42, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser vos services malgré le paiement. C'est bien cela ? Asmaa Lire la suite -
Comment recevoir de nouveau les sms d'authentification de la part de paypal?
Depuis la portabilité de mon numéro vers la Poste Mobile le 20 juin 2020, impossible de recevoir des sms de la part de Paypal et je ne peux donc plus me connecter à mon compte... Lire la suiteBonjour Paliezkine, Je suis navrée, je n'ai pas accès au lien que vous avez indiqué. Que puis-je pour vous ? Céline. Lire la suite -
Comment recevoir MMS ?
J'ai un Samsung S7 Edge sous Androïd 8.0.0 avec contrat La Poste Mobile SMS MMS illimités 60 go, mis en service le 13/10/2018. Depuis 8 jours je ne reçois plus de MMS... Lire la suiteDans ce cas je transmets votre dossier auprès du service expert qui va vous recontacter. Je vous rejoins en message privé (mail) par mesure de confidentialité. Daisy Lire la suite -
Comment commander une nouvelle carte sim tout en conservant mon ancien numéro ?
Commande de carte sim Bonjour, mon téléphone a été volé, j'aimerais commander une nouvelle carte sim tout en conservant mon ancien numéro Etienne Caire Lire la suite
