Bonjour Alain,
Vous pouvez consulter vos factures directement depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique Mon compte > Factures. Je reste disponible si... Lire la suite
bonjour,
je viens de changer de téléphone, je n'ai pas accès au 4g sur mon xiaomi malgré le configurateur du site la poste mobile. quelles sont les modifications a effectuer... Lire la suite
Bonjour,
Je ne reçois plus les mms directement sur mon téléphone alors que cela était le cas auparavant et que la configuration du téléphone n'a pas changé.
Je reçois... Lire la suite
Bonjour Sylvie.
Les paramétres enregistrés sont bien les suivants ? :
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez... Lire la suite
Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM après transfert depuis un autre opérateur. J'ai conservé mon ancien numéro. Toutefois, mon Iphone, alors que j'ai déverouillé la SIM... Lire la suite
A Leatherman knife is a multi-tool knife produced by the Leatherman company. Leatherman is a well-known brand that manufactures high-quality multitools. These tools include... Lire la suite
Depuis la portabilité de mon numéro vers la Poste Mobile le 20 juin 2020, impossible de recevoir des sms de la part de Paypal et je ne peux donc plus me connecter à mon compte... Lire la suite
Bonjour Florian,
Je vous invite à vous rendre sur ce lien https://www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation pour signaler le dysfonctionnement. Célia. Lire la suite
Je rentre de l'étranger ou je me suis fait voler un iPhone, j'ai donc un nouvel iPhone et en rentrant en france, nouvelle carte sim deja activé, je mets la carte sim dans mon... Lire la suite
Dans ce cas je vous invite à vérifier si votre téléphone est bien paramétré comme suit :
Allez dans Général -> réseau->Données céllulaires
nom du point d'accès : Sl2sfr
Nom... Lire la suite
Bjr depuis ce matin impossible de téléphoner ni SMS ni réseau appel d'urgence uniquement alors que la sim fonctionnait très bien depuis kks jours. J'ai essayé manuellement... Lire la suite
Bonjour,
Pour un problème de réseau, nous conseillons de faire un arrêt/ marche du téléphone. Vous pouvez également faire un test croisé. Cela consiste a essayé votre carte... Lire la suite
J'ai un Samsung S7 Edge sous Androïd 8.0.0 avec contrat La Poste Mobile SMS MMS illimités 60 go, mis en service le 13/10/2018.
Depuis 8 jours je ne reçois plus de MMS... Lire la suite
Dans ce cas je transmets votre dossier auprès du service expert qui va vous recontacter. Je vous rejoins en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
Daisy Lire la suite
Bonjour. J'ai reçu une nouvelle carte sim parce que l'ancienne ne rentrais pas dans mon nouveau téléphone et depuis je n'ai jamais plus d'une barre de réseau. J'ai donc du mal à... Lire la suite
Bonjour,
Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun incident de réseau.
Avez-vous fait un arrêt-marche de votre téléphone ?
Je vous invite à faire cette... Lire la suite