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Comment résoudre le problème : Non enregistré sur le réseau ?
Nous possédons 2 cartes SIM pour 2 lignes différentes. L'activation était programmée pour le 25 juin dernier pour ces 2 SIMS. A ce jour, nous n'avons toujours pu utilisés nos... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous invite à nous rejoindre en message privé, afin de pouvoir accéder à vos dossiers, et effectuer les vérifications pour cela. Jonathan. Lire la suite -
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Pourquoi les cases à cocher ne fonctionne pas ?
Salut Dans mon espace client, que ce soit les cases à cocher ou les boutons, impossible de les cocher. Ils sont inactifs. Je suis sous Firefox Quantum 65.0.1 mais j'ai essayé... Lire la suiteMerci pour votre retour. Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Céline. Lire la suite -
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Est-ce que je peux ouvrir une deuxième ligne pour un membre de ma famille via mon espace client ?
Bonjour, Je souhaiterai savoir s'il est possible d'ouvrir une deuxième ligne pour un membre de ma famille avec forfait sans engagement depuis mon espace client sans perdre mon... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Laureen, Il n'est pas possible d'ouvrir une deuxième ligne depuis votre espace client. Si vous souhaitez souscrire à une nouvelle ligne pour un membre de votre famille... Lire la suite -
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Comment clôturé un compte suite décès ?
Bonjour , pourriez vous me donner la démarche a suivre, merci Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Stéphane, La Poste Mobile et moi-même, vous présentons nos sincères condoléances. Pour la résiliation de la ligne, je vous invite à : Envoyer un courrier avec l'acte... Lire la suite -
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comment changer le mot de passe de l'accès à l'accueil. j'en ai reçu un très compliqué que je souhaite simplifier.?
je voudrais savoir où aller pour modifier mon mot de passe. Merci Lire la suite -
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Comment se connecter sur son espace client sans son téléphone ?
Je n'ai plus mon téléphone et j'aimerais me connecter a mon espace client afin de changer de forfait et commander une nouvelle carte SIM et donc je ne peux recevoir mon code... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Issamben, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... Lire la suite -
Bonjour, Que puis-je faire pour vous ? Christine Lire la suite
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Gérer toutes les lignes de mon foyer
Bonjour, je viens de souscrire 3 nouvelles lignes à la poste mobile. Je voudrais pouvoir gérer ces 3 lignes sur le même espace client. Est-ce possible et si oui comment faire... Lire la suiteBonjour djedje86, Je vous souhaite la bienvenue à la Poste Mobile. Pour faciliter la gestion des différents contrats au même nom et même RIB au sein de l'Espace Client... Lire la suite -
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bonjour impossible de vous joindre pour avoir mon rio
je trouve ça inadmissible et c'est pas d’aujourd’hui que c'est comme ça j'en'est besoin urgent... Lire la suite- Anonyme
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Mr Alain L. la technique appelez le 3179 et lorsque l'on vous demande de taper * faite *1 Ca vient de fonctionner pour moi Bon changement ;) Laurent Lire la suite -
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comment résilier mon forfait la poste mobile ?
à qui dois-je envoyer ma LR de résiliation? Lire la suite
