voila j'ai ouvert un compte nickel mais voila certain opérateur mobile refuse le compte nickel je ne sais plus quoi faire.il y a personne qui me répond ma question Lire la suite
Bonjour Marie Claire,
Les RIB des comptes Nickel et C-ZAM sont acceptés seulement pour les forfaits SIM sans engagement.
Pour un forfait + mobile avec engagement, une... Lire la suite
Bonjour, J'ai reçu par mail, rempli et renvoyé, toujours par mail, le contrat de souscription de forfait et je n'ai aucune nouvelle. Je ne sais pas si vous l'avez reçu et... Lire la suite
Bonjour Sylvie,
Votre contrat a bien été pris en compte, la carte SIM a été envoyée le 05/06 à votre domicile. L'accès à votre espace client sera disponible lorsque la ligne... Lire la suite
A ce jour le 06/06/2018 , après plusieurs appel ma commande reste toujours annulé depuis le 01/06/2018 . Je vous demande de trouver une solution a ce problème , sinon pour ma... Lire la suite
Bonjour j'attends de recevoir ma puce depuis le 22 avril 2018 le paiement a été effectué le lendemain
Après plusieurs coup de fil toujours rien vais-je la recevoir ou être... Lire la suite
Bonjour Sabrina,
Je suis navrée, il y a eu un dysfonctionnement informatique lors de votre souscription. Je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées, je vais... Lire la suite
Toujours pas de crédits. Depuis de vendredi. j'ai acheté un truc (crédits), mais je ne peux pas utiliser. Incroyable!!!
Lourenço Fernandes. Mail= fernandesfrance@gmail... Lire la suite
Bonjour Monsieur Lourenco F
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Il est possible d’éditer son post, une icône apparaît normalement en haut à droit : modifier.
Je vous invite à le faire et à retirer votre... Lire la suite
Aujourd'hui,(22-05-2108) il fait 4 jours que j'ai mis 10 euros de crédits. Je n'arrive pas à appeler avec mon numéro. Je poserai des question ici toute les jours ici, jusqu'à... Lire la suite
Bonjour Marie-Claire,
Votre ligne est en cours d'activation actuellement. Je vous invite à insérer votre carte SIM dans le mobile et faire un arrêt/marche. Une fois la carte... Lire la suite
Alors j'ai commandé un telephone reconditionné en chine j'ai essayé de me rétracté mais ma demande a été refusé par le site . Ce matin j'ai recu un avis de passage de la poste... Lire la suite
Bonjour Sami.
Dès que le mobile revient chez nous, un conseiller prendra contact avec vous afin de valider ou non une nouvelle livraison. Je reste disponible si besoin. Bonne... Lire la suite
Je voudrais savoir pas quel réseau passe La poste mobile ?
Par le réseau Orange ?
SFR ?
Est-il possible de choisir le réseau que nous souhaitons ?
Merci pour votre... Lire la suite
Bonjour Chloé,
La Poste Mobile fonctionne avec le réseau SFR.
Lors de votre souscription, vous avez obligatoirement ce réseau.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline. Lire la suite