Bonjour,
J'ai souscris à l'offre PROMO60, je viens de recevoir ma carte sim pour le transfert de mon numéro, mais pourquoi ne puis-je plus accéder à l'espace client ?
Ruddy Lire la suite
Bonjour Ruddy,
L'accès à l'espace client est disponible en utilisant le lien suivant http://po.st/4QW5dw après l'activation de votre ligne.
Si votre ligne est active, je vous... Lire la suite
Bonjour, le code confidentiel de l'espace client est uniquement envoyé par SMS, il faudra donc effectuer la demande une fois que votre ligne sera active.
Je peux activer de... Lire la suite
Bonjour Pierryck,
Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion"... Lire la suite
Bonjour. Je viens de souscrire à une nouvelle offre mobile, en ayant choisit la portabilité de mon numéro.Celle -ci devrait être effective pour aujourd'hui le 15/10/2018. Est ce... Lire la suite
Bonjour Laura,
Navrée du temps de réponse.
Pouvez-vous vous servir de votre ligne maintenant que la portabilité est effective ?
Concernant votre espace client, maintenant que... Lire la suite
Bonjour Aurélie,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€.
Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro... Lire la suite
Bonjour Jean-Louis,
Pour accéder à votre espace client, il faut renseigner votre numéro de téléphone en identifiant puis cliquer sur "mot de passe oublié ou première connexion"... Lire la suite
Il y a deux possibilités pour résilier votre abonnement, vous pouvez garder votre numéro ou le perdre. Afin de vous indiquer les modalités de résiliation. Je vous invite à me... Lire la suite
bonjour, je viens d'appeler le service client pour m'aider a recevoir et résoudre mon code confidentiel par sms après des erreurs de connection. j'ai fait exactement cce que m'a... Lire la suite
Bonjour Céline,
Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion"... Lire la suite
j'ai ouvert une 2eme ligne en aout et impossible de me connecter avec l'application ou le site internet et quand je veux changer de Mot de passe ou premiere connexion cela est... Lire la suite
Bonjour Stéphanie,
Si vous avez essayé de cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion" et que cela ne fonctionne pas, je vous envoie un message privé afin de... Lire la suite