Bonjour Ophélie,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le... Lire la suite
Bonsoir,
J'attends les tutoriels ou les paramétrages pour les MMS et internet
Un technicien m'a appelé lundi 3 septembre comme convenu et devais me donner des paramétrages à... Lire la suite
Bonjour,
Je vous communique la procédure concernant le paramétrage de votre mobile :
(Si votre mobile ne fonctionne pas sous système d'exploitation Windows ou iOS Apple... Lire la suite
Bonjour Céline,
L'achat sur facture n'est pas possible avec La Poste Mobile, si vous souhaitez effectuer des achats de jeux, vous devez renseigner votre carte bancaire dans... Lire la suite
Bonjour, je recois le messsage "L'email ou le mot de passe sont invalides" après avoir renseigné mon adresse mail lorsque je demande le code confidentiel lors de ma première... Lire la suite
Bonjour Rémy,
Je suis navrée, pour la gêne occasionnée. Je viens de vous envoyer un mail contenant un lien qui vous permettra de modifier votre code confidentiel pour votre... Lire la suite
Bonjour Thiery,
Concernant la résiliation de votre ligne, j'ai besoin d'accéder à votre dossier. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé. A tout de suite, Rébecca Lire la suite
Bonjour, je n'arrive pas à voir le suivi de la commande. Le site internet dit que le numéro de commande et la date de naissance correspondent pas alors que si.
Et aussi, je... Lire la suite
Bonjour Florian,
Vous n'avez pas encore accès à toutes les fonctionnalités de votre espace client car votre ligne n'est pas encore active.
Quel sorte de commande avez-vous... Lire la suite