Je me suis identifier par internet dés l'achat de ma carte prépayée internationale et si je veux à nouveau m'identifier sur l'espace client le système me répond que ma carte SIM... Lire la suite
Bonjour Paprika,
Merci pour votre aide.
RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/identificationpp pour renseigner les informations nécessaires... Lire la suite
Bonjour Marga,
Vous pouvez changer votre forfait depuis votre espace client via le lien suivant : c'est ici et ça fonctionne 24 heures / 24 => https://espaceclient... Lire la suite
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme.
les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée.
Aujourd'hui je ne peux... Lire la suite
svp jai besoin d'urgence de savoir quels numéros bloquer pour ne pas etre facturée de façon suplémentraire POUR LA TROISIEME FOIS
en effet j'ai déjà eu ce soucis il y a... Lire la suite
Bonjour
J'ai envoyé la lettre de résiliation il y a 7 jours pour l'ensamble de mes 4 lignes.
Je voudrais informé est-ce-que vous l'avez bien reçu ou pas ? Lire la suite
Bonjour,
Je viens enfin de trouver comment avoir internet 4g constamment ! merci google.
Ma question est : comment cela se fait que je sois obligé de configurer un APN SFR sur... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa Lire la suite
Bonjour, j'ai un forfait 50Go incluant les appels vers et depuis l'Europe zone 1, et vous me facturez du hors forfait sur des sms en grece qui est dans la zone 1. Bcp de... Lire la suite
Bonjour dam02222 ,
Ce qui est inclus dans votre offre, ce sont les SMS depuis la zone 1.
En revanche, vous êtes facturé pour des SMS envoyés depuis la France vers la zone... Lire la suite
Bonjour Paprika,
Je vous remercie pour votre contribution et votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
Nous attendons votre confirmation Fred.
Nous... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais envoyer un lien de parrainage à un proche mais je ne trouve rien dans mon compte alors que le site de la poste décrit bien une offre de parrainage avec... Lire la suite
Bonjour Joun,
Je vous invite à nous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de... Lire la suite
Bonjour j’ai effectuer ma souscription le 18/11/2023 et envoyer mes justificatifs hors a ce jour mon dossier parait toujours incomplets et n’as donc pas ete traiter Lire la suite
Bonjour Paprika
Merci d'avoir répondu à la demande de Veronique et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.»
Fatima Zahra Lire la suite