ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a... Lire la suite
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Asmaa Lire la suite
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait 120Go/mois avec un code promo 6mois gratuits, qui à bien été pris en compte et est présent dans le contrat électronique que j'ai reçu par... Lire la suite
Bonjour htn ,
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Depuis peu, je reçois de nombreux appels de démarchage sur mon portable (nouveauté : quand je décroche, ce sont souvent des messages automatiques pré-enregistrés ). Impossible... Lire la suite
Bonjour Hemisphere,
Je vous informe que tous les numéros de La Poste Mobile sont enregistrés sur la liste rouge.
C'est une option gratuite mise en place par La Poste... Lire la suite
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé ce post car je rencontre des difficultés pour activer l'option de messagerie visuelle dans mon espace client. J'ai cherché partout dans l'interface, mais... Lire la suite
Bonjour jojam,
Pour l'activer sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre... Lire la suite
Bonjour
Je viens de changer de tel (s23) et depuis les données mobiles doivent être activées pour les mms. Avec mon précédent tel, même forfait même sim, cela n'était pas... Lire la suite
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Moussa Lire la suite
J'ai reçu ma carte sim
Comment je peux l'activer ?
Je ne peux me connecter puisque je n'ai pas le n° de portable
Et le forum ne donne pas la réponse
Merci Lire la suite
Je souhaite faire la portabilité d'un n° pro vers un compte mobile la poste que je vais ouvrir. Le n° pro est sans engagement. Est-ce possible ? Lire la suite
Bonjour coco91BY ,
Pour souscrire, ou effectuer une portabilité d'une ligne professionnelle, je vous invite à contacter : 0 800 970 286
Amina Lire la suite
Bonjour,
Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire:
1 - Quel est le cout d'émission et de... Lire la suite
Bonjour Fabien,
Pour maîtriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée.
Ce... Lire la suite
Bonjour,
ma fille part bientôt en voyage scolaire en Irlande du Nord, donc hors UE. Son forfait fonctionnera-t-il (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 50Go sans engagement à 9... Lire la suite