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Je n'arrive pas à appeler est-ce normal ?
à chaaque fois que j'essaie d'appeler ça me raccroche. J'ai souscrit un changement de forfait de 50GO à 9,99euros le 24 Mai, on m'a dit que l'intervention sera le 1er Juin donc... Lire la suite -
how can I deactivate my sim card?
I am not in France and dont yous my sim card, It seems that I should deactive it Lire la suite -
Bonjour je viens d installer la carte sim laposte comment y recopier les contacts de l ancienne carte .mobile sam A40 ?
Ancienne sim orange mobile Samsung A 40 Lire la suite -
Activer ma sim?
bonjour ! j'ai recu ma carte sim (première activation du compte) et je ne recois pas le message avec mon numéro de telephone pour me connecter sur l'espace client pouvez vous... Lire la suiteJe viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Idrissa Lire la suite -
Votre profil personel vous n'autorise pas appele ce numero (etranger)
Je compose le +00 (indicatif du pays) + numéro et je suis interrompu par un message vocal automatisé disant "non autorisé à appeler ce numéro". J'ai essayé différents pays. Tous... Lire la suite -
Pas de réseau 4g après changement tel (Samsung A5 2017). Comment configurer le Samsung ?
Pas de pb avec le Wifi mais pas de réseau 4g (données mobiles activées) Pouvez vous me donner la configuration à faire SVP ? Merci Lire la suite -
nouvelle puce et pas de réseau, pas reçu le nouveau numéro?
Bonjour Je suis une nouvelle cliente. j’ai inséré ma puce dans mon téléphone qui m’a demandé le code pin. je l’ai tapé mais je n’ai aucun réseau. j’ai également demandé à... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Keke, Si j'ai bien compris, vous venez d'acquérir une ligne chez nous mais elle n'est toujours pas active d'une part et d'autre part vous souhaitez modifier votre... Lire la suite -
Comment paramétrer son mail laposte sur iphone xr ?
Bonjour, J'essaye tant bien que mal de paramétrer mon mail laposte sur mon nouveau portable (iphone xr reconditionné). Je pense avoir consulté toutes les informations... Lire la suite5 Nom: votre propre nom E-mail: votre adresse e-mail La Poste Mot de passe: votre mot de passe La Poste email Description: une description personnelle 6 Choisissez imap et... Lire la suite -
J'ai commandé une nouvelle carte SIM et je voudrais savoir comment copier les données de l'ancienne sur la nouvelle ?
je vais changer de téléphone et pour le nouveau je devrais sans doute changer de carte SIM (Nano SIM) , si c'est le cas comment copier les données de mon ancienne carte SIM sur... Lire la suite -
L’erreur-deux téléphones et deux abonnements.Comment procéder en cette situation ?
Bonjour, En Novembre, l’année passée, j’ai sollicité le renouvellement de mon abonnement pour 24 mois et un téléphone portable (un seul téléphone portable), avec la demande de... Lire la suiteBonjour IonS Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Si je comprends bien, vous avez deux abonnements, et vous souhaitez annuler l'un des deux, c'est bien cela ? Nous... Lire la suite
