Je viens d'acheter une carte prépayée pour ma fille à La Poste mais une fois insérée dans le téléphone elle ne fonctionne pas. Impossible d'envoyer un SMS ou passer un appel... Lire la suite
Il est possible que la carte prépayée que vous avez achetée nécessite une activation avant de pouvoir être utilisée. Assurez-vous que vous avez suivi toutes les instructions... Lire la suite
Je souhaiterais avoir le code puk2 car j'ai bloqué le code pin2.
Le code puk2 n'est pas indiqué ni sur la carte sim ni sur l'espace client.
Que faire ? Lire la suite
Bonjour,
Désolé de réouvrir un ticket associé au RCS mais il me semble important de relancer le sujet.
Je trouve très dommage que le RCS ne soit toujours pas actif en... Lire la suite
Bonjour surmise,
Bonjour Tanium,
Le RCS est disponible exclusivement pour les abonnés qui ont porté leur numéro chez La Poste Mobile et qui ne se sont pas désinscrits du... Lire la suite
Bonjour nididiou,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de... Lire la suite
J'ai achetée une carte sim prépayé j'ai du réseau mais les SMS ne s'envoient pas. Et les appels sont refusés par sfr. Je ne comprends pas pourquoi. Et je ne peux donc pas... Lire la suite
Bonjour michalama,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout... Lire la suite
Bonjour, j'ai retrouvé mon portable mais la carte SIM a disparu suite à l'indélicatesse d'une personne qui voulait garder le portable. J'ai recommandé une carte SIM auprès de la... Lire la suite
Bonjour Pat,
Vous souhaitez avoir des informations par rapport à l'utilisation de votre ancienne carte SIM récemment changée, et savoir s'il est possible de récupérer les... Lire la suite
Bonjour Paprika ,
Merci d'avoir répondu à la demande de MARINE et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.»
Fatima Zahra Lire la suite
Depuis ce matin, il y a écrit que je suis hors service. Je ne peux ni appeler ni envoyer de message. On ne peut que les recevoir. Cette situation est forte dérangeante. Quand... Lire la suite
Bonjour Paprika ,
Merci d'avoir répondu à la demande de Flo et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.»
Fatima Zahra Lire la suite
Bonjour Scar,
Vous parvenez à appeler les numéros surtaxés après la suppression de l'option "Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés" ?
Asmaa Lire la suite
Je n'arrive pas à accéder mon code puk car j ne suis pas la ligne principale et sur l'accès au compte client on n'a que celui de la ligne principale ? Lire la suite
Bonjour Paprika ,
Merci d'avoir répondu à la demande de Maite et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.»
Fatima Zahra
Fatima Zahra Lire la suite