Bonjour
En essayant de me connecter au suivi livraison
C est indiqué en rouge commande annulée le 15 /01/2024,moi j ai rien annuler
Hier encore un conseiller ma certifié que... Lire la suite
Bonjour Chasseur,54,
Je vois que vous nous contacter sur plusieurs canaux différents pour la même demande.
Je vous rassure nous allons faire le nécessaire ensemble sur le... Lire la suite
Bonjour sylphe,
Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à... Lire la suite
Commandé le 5 janvier et transmis par mail les justificatifs demandés (CNI, facture,RIB,le tout envoyé plusieurs fois), aujourd'hui le 11 janvier toujours pas de livraison de... Lire la suite
Bonjour Chasseur,54,
Je constate que je vous ai déjà informé du document manquant ce matin suite à notre chat.
Il faudra envoyer ce document au service concerné afin que... Lire la suite
j'ai un forfait de 30 go dont 15 go France et 15 go France et dom/com. J'ai utilisé 16 go sur 30 et mon accès internet est bloqué depuis le 1er janvier 2024. Lire la suite
Bonjour Jerome,
Pour obtenir le lien de parrainage sur La Poste Mobile, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre espace client La Poste Mobile... Lire la suite
Bonjour Marga,
Vous pouvez changer votre forfait depuis votre espace client via le lien suivant : c'est ici et ça fonctionne 24 heures / 24 => https://espaceclient... Lire la suite
J'ai envoyé une demande écrite et pas de réponse,ma remise sur mes deux abonnements pour détention de la box ne m'est pas accordée.Je suis postier et franchement irrité de cette... Lire la suite
Je souhaite faire la portabilité d'un n° pro vers un compte mobile la poste que je vais ouvrir. Le n° pro est sans engagement. Est-ce possible ? Lire la suite
Bonjour coco91BY ,
Pour souscrire, ou effectuer une portabilité d'une ligne professionnelle, je vous invite à contacter : 0 800 970 286
Amina Lire la suite
Bonjour,
Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire:
1 - Quel est le cout d'émission et de... Lire la suite
Bonjour Fabien,
Pour maîtriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée.
Ce... Lire la suite