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J’ai une carte prépayée depuis des années et on me demande de la déclarer, comment le faire en ligne ?
Peut on en ligne déclarer une carte prépayée qui est déjà activée depuis plusieurs années ? Lire la suiteBonjour, Vous souhaitez déclarer une carte prépayée, pouvez-vous m'apporter d'avantages d'explications svp. Marine Lire la suite -
recharge prépayée ?
bonjour j'ai acheté une carte prépayée de 10€ cette semaine je n'ai jamais reçu de confirmation par sms du rechargement lorsque j'ai appelée le service client on m'a dit que... Lire la suiteBonjour kettybe , Je vous rassure, nous allons faire le point ensemble. :) Si je comprends bien votre demande, votre carte prépayée est désactivée. Vous souhaitez savoir... Lire la suite -
Comment réinitialiser son message de messagerie ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser le message que les gens ont quand je ne réponds pas à leur appel pour revenir à la voix robotisée de base, pouvez-vous m'aider ? Merci Lire la suiteTrès bien, dans ce cas je vais faire le nécessaire afin de réinitialiser votre messagerie vocale :) Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées... Lire la suite -
Bonjour ma fille vient d'être agresser et a perdu sa carte sim je voulais la bloquer. Merci
Est ce possible de le bloquer avant débordement Lire la suiteBonjour L@ye, Je suis navrée d'appendre l'agression de votre fille. Si je comprends bien, vous souhaitez suspendre sa ligne afin d'éviter les communications frauduleuses... Lire la suite -
Bonjour, Si je comprends bien, vous rencontrez des problèmes de réseau, c'est cela ? Ingrid Lire la suite
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4G ne fonctionne plus après ajout d'une 2e SIM?
Bonjour, Je suis chez LPM depuis quelques années et étant en Angleterre, j'ai depuis récemment acquéri une nouvelle carte SIM pour obtenir un numéro de téléphone du... Lire la suiteBonjour OctaveLarose. :-) Vous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l'Union Européenne et en DOM/COM comme en France. Attention, les communications depuis la France... Lire la suite -
Bonjour, j'ai activé ma nouvelle carte SIM hier mais elle n'est toujours pas en fonction, pouvez-vous m'aider svp?
Bonjour, j'ai activé ma nouvelle carte SIM hier vers 16h00 je pense mais elle n'est toujours pas en fonction, pouvez-vous m'aider svp? Lire la suiteBonjour Domalex, Si je comprends bien votre demande, vous avez activer votre carte sim hier mais la ligne n'est toujours pas active, c'est bien ça ? Pour des raisons de... Lire la suite -
Ma carte SIM est bloquée, mon code PUK inaccessible (création récente), est-il possible de l'obtenir par email ?
Bonjour, J'ai rejoins la poste mobile il y a peu, et je n'ai pas retenu mon code pour accéder à l'espace client. J'ai bloqué mon téléphone et ai besoin du code PUK... Lire la suiteBonjour Galgante, Pour accéder à votre espace client, RDV sur : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... Lire la suite -
Comment remettre l’annonce d’origine du répondeur ?
Je voudrai supprimé mon annonce enregistrée pour remettre celle d’origine avec le numéro de téléphone Lire la suiteBonjour Jade, Si j'ai bien compris, vous souhaitez supprimé l'annonce d'accueil de votre messagerie vocale afin de retrouver votre annonce d'origine, est-ce bien cela... Lire la suite -
Bonjour, si je change de forfait, puis-je recevoir une nano sim avec et conserver mon numéro de téléphone actuel?
En fait, je souhaiterais prendre un meilleur forfait, et recevoir avec celui-ci une nano sim à la place de ma micro sim actuelle, tout en conservant mon numéro de téléphone... Lire la suiteJe viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Yohan Lire la suite
