Bonjour j'ai le forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 100Mo 4G avec appels et SMS/MMS illimité depuis la France métropolitaines vers la France métropolitaines et depuis l'europe... Lire la suite
Bonjour M,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite... Lire la suite
Je pars prochainement en Angleterre et j'aurais aimé savoir si mes 15Go de data pour l'Europe peuvent être utilisés la bas, vu que ça ne fait plus partie de l'Europe... Lire la suite
bonjour,
A peine 4 jours que je suis chez vous et reçois une facture à plein tarif alors que le premier mois devait etre offert grace à un parrainage , qui est de plus notifié... Lire la suite
Je vous informe que la d'un mois de parrainage est toujours prise appliquée sur la première facture dès que le code de parrainage renseigné lors de la souscription est valide... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas à obtenir mon lien de parrainage pour pouvoir parrainer mes proches.
Je vous remercie par avance de m'aider rapidement.
Cordialement Lire la suite
Je vous comprends.
Nous allons voir cela ensemble.
Je vous rappelle que vous pouvez faire le suivi de votre commande en toute autonomie depuis le lien ci-dessous.
https... Lire la suite
apres un achat poste mobile pris a la poste le 19 janvier je me suis retracte le 22 du meme mois;renvoie du telephone et lettre de retractation ; pour ce service la poste m a... Lire la suite
Il faudra que je vérifie votre dossier pour vous apporter une réponse précise.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... Lire la suite
J'ai commandé un mobile + forfait le 5 février, depuis hier ma commande elle est annulée j'ai appelé le service client il m'ont dit qu'il fallait payer un avancement sur... Lire la suite
Bonjour ENTO,
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
À tout de... Lire la suite
J'ai payé ma facture de retard et ça fait 5 jours que je n'ai aucun service disponible pourtant j'ai fait que éteindre et rallumer mon téléphone pourriez vous m'aider svp merci Lire la suite
Bonjour Kanekislay,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous n'avez pas encore vos services suite à votre paiement.
C'est bien... Lire la suite
I lost my sim card, so I need to get or buy a new sim card. But I wonder if I can use the same number even if I change my sim card.
If I can, please tell me how to... Lire la suite
Hello Wonky
Yes, you can get a new sim card while keeping your current number with La Poste Mobile. Here's how to proceed:
-Log in to your Mobile Customer Area.
-Go to... Lire la suite
Bonjour, je viens vous expliquer mon problème, quand j'ai souscrit à mon forfait les prélèvements se faisaient sans problème, par la suite j'avais remarqué que vous me demandez... Lire la suite