bonjour
je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client la poste mobile.
j'ai essayé mais il m'a dit qu'il m'envoie le code par sms sur mon téléphone. or j'ai perdu ma... Lire la suite
Bonjour, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est gratuit si vous êtes assurés. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le... Lire la suite
Bonjour, j'ai souscrit un contrat téléphone mobile. Je ne connais pas le n° de ma ligne.
Je ne l'ai pas activé car j'ai un problème de portabilité avec mon précédent opérateur... Lire la suite
Bonjour, je fais suite à notre conservation téléphonique de ce jour.
Je vous invite à nous envoyer le formulaire de rétractation qui se trouve sur cette page https://medias... Lire la suite
Bonsoir Patrick,
Il existe deux possibilités afin de résilier un contrat. Avec ou sans conservation du numéro. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro... Lire la suite
Bonjour Christian
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié/première connexion. Le mot de passe sera envoyé sur le numéro de la ligne... Lire la suite
Bonjour.
Je suis navrée, le code confidentiel est envoyé par SMS uniquement.
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis... Lire la suite
Je bloque systématiquement sur ce message:
"Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en... Lire la suite
Bonjour Patrick,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant... Lire la suite
Bonjours ,
Comment faire , pour activer l'option de payer par son opérateur sur play store ( jeux , film ect... ) Code d'erreur : OR-DVASA2-02 .
Pouvez vous m'aider s'il vous... Lire la suite
Bonjour Andriew,
La Poste Mobile ne propose pas le paiement sur facture des jeux ou autres, suite au téléchargement sur Play Store. Vous devez enregistrer une carte bancaire ou... Lire la suite
Bonjour,
Sur mon compte, le mois dernier y avait écrit 30,91€ pour le dépassement.
Hors, aujourd'hui, il est à 30,00€ .
Pourriez-vous m'expliquer comment ça fonctionne... Lire la suite
Bonjour Jean, en effet chaque mois vous disposez d'un montant de 30€ pour le hors-forfait, au-delà, votre ligne est bloquée. Si vous avez constaté une somme différente le mois... Lire la suite