Bonjour,
En principe, ma facture est disponible sur mon compte le 21 de chaque mois, or celle d'avril n'est toujours pas disponible. Je peux donc pas régler le montant de la... Lire la suite
Equipe La Poste Mobile,
Oui, c'est ça. Factures éditées les 21 du mois, je peux payer sur le site dès le 22 et j'ai jusqu'au 27 pour le faire. Et là, je n'ai toujours pas... Lire la suite
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai un forfait qui me permet d'accéder à internet avec 15G. J'aimerai l'augmenter donc j'ai cliqué sur "recharger" et différentes offres se... Lire la suite
Bonjour Donine,
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Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
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Bonjour,
Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois.
La ligne est suspendue.
Est-ce possible de récupérer cette ligne si... Lire la suite
Bonjour Linaha91,
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J'ai payé ma facture relative au mois de mars, toutefois, la Poste Mobile a tout de même coupé mon abonnement. J'ai les preuves de paiement sur ma carte bancaire pourtant. Lire la suite
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Moussa Lire la suite
Bonjour,
Ma ligne est suspendue depuis dimanche dernier car il est impossible de vous adresser les justificatifs d'identité. J'ai adressé une réclamation avec mes docs mais... Lire la suite
Bonjour Paprika,
Je vous remercie pour votre retour.
Pour contacter le service client par téléphone, veuillez appeler le :
- 904 depuis un mobile (inclus dans votre... Lire la suite
Bonjour Lafrite,
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Bonjour Nathtoto,
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Après avoir inséré ma carte SIM et entré mon code PIN, je remarque que je n'ai pas de numéro de téléphone associé. Lorsque j'ai tenté d'activer ma carte sur l'espace dédié sur... Lire la suite
Bonjour wurstmarcel11,
Nous allons voir cela ensemble.
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Bonjour jerome,
Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à internet via les données mobiles depuis La Grèce, c'est bien cela ?
Hassnae Lire la suite
Pourquoi il je ne capte que du h+ en Lettonie ? Comment faire pour avoir de la 4g sachant que d'autres avec moi capte de la 4g avec SFR ou orange ? Lire la suite