Parcourir les questions
-
Garder ses heures d'appel ?
Bonjour, voilà aujourd'hui je voudrais changer de forfait après quelques années. Ayant modifiée et faite toutes les démarches, je me posais une question : grâce au fait que... Lire la suite -
Active ma ligne ou ma carte sim.
J'ai perdu mon telephone il y a une semaine. J'ai reçu ma nouvelle carte sim hier. Je l'ai mise dans mon téléphone mais je n'ai pas de réseau, comme si ma ligne n’était pas... Lire la suiteBonjour Sandrina, En effet, la carte sim est envoyée non active, elle doit être activée depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "MON... Lire la suite -
Acheter via mon livret A une carte sim
Bjr chercherai à acheter via mon compte livret a une Sim et défalquer chaque moi . Merci Lire la suiteBonjour, il n'est pas possible de faire des prélèvements sur un livret A. Si vous souhaitez souscrire il faut un autre RIB. Céline co Lire la suite -
Je n’arrive pas à envoyer des sms mms alors que mon abonné est payé et je peux appeler
Bonjours je n’arrive plus à envoyer des sms ni mms alors que je peut appeler et mon forfait est payer Lire la suite -
Odr huawei p20 lite
Je cherche ODR pour mon Huawei P20 Lite ODR de 50 € à l'époque je ne trouve pas sur le site pouvez-vous me l'envoyer par mail merci Lire la suite -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? Lire la suite -
Je suis déjà client chez la poste mobile j’ai reçu ma nouvelle sim mais malheureusement je n’arrive pa à activer ma sim?
Comment faire pour activer ma nouvelle carte... Lire la suite -
A quel endroit faut il deposer un avis pour profiter du remboursement de 30 € du XIAOMI MI A2 LITE 32GO ? )
Je precise que je n'ai pas de compte Facebook Lire la suiteBonjour Stan, Afin de profiter de l'offre de remboursement, vous devez nous retourner : - l'offre de remboursement dûment complétée et signée - la copie de la facture du... Lire la suite -
Bonsoir, Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage Revenez vers moi si besoin. Lire la suite
-
le même sms revient à chaque redémarrage de mon mobile, depuis le 24/12, comment stopper?
le 25/12 dernier, en allumant mon tel,j 'ai reçu 2 sms identiques....depuis, il revient de façon récurrente Lire la suiteJe vous en prie. Je reste à votre disposition ici si besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité... Lire la suite
