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offre pour un nouveau client
J'étais client chez un autre opérateur et j'ai décidé de passer à La Poste Mobile pour un forfait 5 GO, sms illimités et 2H de tel à 4,99 à vie. La portabilité de mon N° était... Lire la suiteBonjour Piere Frédéric, Navrée que nos réponses ne vous conviennent pas, ce n'est pas que nous ne voulons pas mais que nous ne pouvons pas, informatiquement, la nouvelle... Lire la suite -
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Augmentation forfait mobile suite à panne box
J'ai vu sur une publicité que le forfait internet mobile était augmenté à 60 Go s'il y avait une coupure réseau. Suite à une "panne générale" on m'annonce un délai de... Lire la suite -
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Tarif plus cher comme au Debut ?
Bonjour, j´ai fait 3 Contrats + Box chez Vous. Les Prix été au Début 9.99€. Depuis un bon Moment on paye pour 2 Numéros 12.99€ malgré les Réduction promise. Pouvez-Vous nous... Lire la suite -
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Demande de remboursement
Bonjour après de nombreux appel à votre service pour la mis en place de ma seconde ligne suite à une erreur de votre par lors de la premier que j avais souscrit le 6 décembre... Lire la suiteBonjour Florence, Afin de consulter votre dossier et voir où cela en est, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité. A tout de... Lire la suite -
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Internet a l etranger
Bonjour, je part une semaine en tunisie, j ai un forfait qui me donne droit a 15 go en Europe et Dom/com, esceque je peu les utiliser en tunisie et esceque les message seront... Lire la suite -
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Il y a des frais quand on annule le forfait?
Bonjour, je pense à résilier mon forfait mobile, du coup je voudrais savoir s'il y a des frais à payer et si je perds mon numéro. Merci. Lire la suite -
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Promo rmc sports
Je viens de recevoir un mail de promo pour RMCSPORT à 9€ mais je ne sais pas pdt combien de temps ce tarifs sera appliqué... Lire la suiteBonjour DidineSAG, Pour totue souscription à l'option RMC SPORT jusqu'au 13/04/2019, vous bénéficiez de d'une remise de 10€/mois soit l'option à 9€/mois sans de durée et sans... Lire la suite -
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Pourquoi mon forfait internet ne se renouvelle toujours pas ?
Nous sommes le 10 février et mon forfait internet ne s’est toujours pas renouveler. Bien que j’ai seulement 200 mo ils me sont utiles en cas d’urgence. J’ai déjà redémarrer mon... Lire la suiteBonjour Emma, Avez-vous consulté votre Info Conso depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "MON COMPTE", puis "Info Conso"? Je viens de... Lire la suite -
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Report de minutes
Bonjour, J'ai souscrit à une offre qui comporte 2 heures de téléphone par mois. Pouvez vous SVP m'expliquer si cette offre comprend un report automatique des minutes non... Lire la suite
