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Problème réseau 3G ? Whats app / Discord
Bonjour, Habitant à Metz ( 57070 ) et étant client depuis maintenant Novembre 2018 je n'ai jamais pu me connecter en 3G à des applications comme Whats App ou Discord... Lire la suiteC'est chose faite. :) Aurélia. Lire la suite -
Bonjour Seb, Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite. Kévin. Lire la suite
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Problème débit 4G+
Bonjour depuis maintenant plusieurs semaines j'ai moi aussi de gros problèmes de débits en 4G+. Je ne dépasse jamais les 2mb/s (download & upload) le problème ne vient ni de mon... Lire la suiteBonjour Xade1, Aux alentours de votre commune, il y a une antenne qui est en dysfonctionnement , mais ce n'est pas forcément celle qui couvre votre secteur. Je constate... Lire la suite -
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Comment procéder pour resilier?
Bonjour, je voudrais resilier mon forfait, je voudrais savoir comment il faut faire tout simplement. Lire la suite -
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Probleme 4g en europe
Bonjour ma 4g ne fonctionne pas en Europe je ne comprends pas pourtant quand je me connecte avec mon numéro il y a marqué que j'ai le droit a la 4g en Europe pourtant quand... Lire la suiteBonjour Mat068, Il est possible que vous ne puissiez avoir la 4G à l'étranger suite à un dysfonctionnement au niveau du réseau, et nous ne pouvons malheureusement vérifier... Lire la suite -
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Changement forfait sans engagement
Je souhaite juste changer de forfait pour 1 mois , pour les vacances en fait, pour avoir plus de giga et revenir à mon forfait d origine ensuite. Est ce possible ? Mon forfait... Lire la suiteBonjour Aurélie :) Oui, tout à fait ! Pour les forfaits SIM (sans engagement), vous avez la possibilité de le changer à tout moment depuis votre espace client http://po... Lire la suite -
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peut on appeler ou envoyer des sms de l espagne vers la france sans sur coût ?
bonjour, mon fils part en espagne et souhaite savoir sil pourra appeler ou envoyer des sms sans surcoûts vers la france ? ainsi internet. y a til un parametrage ou manip a å... Lire la suiteBonjour valmax18, Votre fils peut depuis l'Espagne effectuer des appels et envoyer des SMS vers la France tout en respectant les conditions de son forfait. N'hésitez pas... Lire la suite -
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RCS la poste Mobile
Quelle est la date d'ouverture du protocole RCS pour le Chat (ex Google messages ou autres) sur l'ensemble du réseau. Lire la suiteBonjour, Ce protocole amené à remplacer le SMS est bien en cours de développement par Google. Néanmoins quelques ajustements sont toujours en cours. Nous ne pouvons pour le... Lire la suite -
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pourquoi j'ai la VOD?
Quand je reprends mon contrat mon abonnement SFR tv est à 9,99€ par mois, hors je paye également 9,99€ de plus pour le service VOD! je n'ai jamais rien demandé! pouvez-vous... Lire la suite
