Forum La Poste Mobile

J'ai actuellement le forfait 30 Go à 9,99 €. J'ai reçu un mail La Poste Mobile proposant un forfait 50 Go au même tarif. Est-ce que ces 2 forfaits offrent les mêmes services... Lire la suite

Cerisier

Cerisier

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Nom de l'auteur: Cerisier

Date: 3 janvier 2022

: il y a 24 jours

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question: q

Alexis

Alexis

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Niveau: 2

: Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cerisier, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations sur notre nouveau forfait sans engagement Appels/SMS/MMS illimités avec 50 Go d'internet... Lire la suite

Nom de l'auteur: Alexis

Date: 3 janvier 2022

: il y a 24 jours

réponse: r

Thème: Votre offre

forfait mobile sans engagement à 9,99 €

Bonjour J'ai un forfait mobile sans engagement à 9,99 € avec 30 gagas, j'ai vu que sans modification de tarif il va passer à 50 gigas cela sera-t-il automatiquement fait et... Lire la suite

Bouliste91

Bouliste91

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Nom de l'auteur: Bouliste91

Date: 29 décembre 2021

: il y a 28 jours

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question: q

Alexis

Alexis

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Niveau: 2

: Equipe La Poste Mobile

Bonjour Bouliste91 , Si je comprends bien, vous avez vu nos nouveaux forfaits et souhaitez savoir si votre offre actuelle va évoluer automatiquement. Est-ce bien cela... Lire la suite

Nom de l'auteur: Alexis

Date: 29 décembre 2021

: il y a 28 jours

réponse: r

Thème: Votre offre

le €5 pour 20 jours, 0go prepayee international. Ou est-ce que possible trouver quel est possible utiliser , -

j’ai une carte prepayee international , le €5 pour 20 jours, 0go. Ou est-ce que possible trouver quel est possible utiliser , - peux je appeler a l’EU mais aussi la reste... Lire la suite

wantogo

wantogo

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Nom de l'auteur: wantogo

Date: 26 décembre 2021

: il y a environ un mois

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Marine D

Marine D

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: Equipe La Poste Mobile

Vous pouvez obtenir les tarifications et le crédit de nos recharges disponibles sur notre site www.lapostemobile, dans la rubrique cartes prépayées. Marine Lire la suite

Nom de l'auteur: Marine D

Date: 27 décembre 2021

: il y a environ un mois

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Thème: Votre offre

Option Suisse , peut on appeler en France. ?

Bonjour, Avec l option Suisse peut on appeler la France depuis la Suisse et également envoyer des SMS et mms ? Merci d'avance Lire la suite

Louloute

Louloute

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Nom de l'auteur: Louloute

Date: 5 décembre 2021

: il y a environ 2 mois

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question: q

Marine

Marine

5000 / 5000
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: Equipe La Poste Mobile

Oui tout à fait, cela est compris dans l'option :) Vous disposez également de 10Go d'internet. Marine. Lire la suite

Nom de l'auteur: Marine

Date: 6 décembre 2021

: il y a environ 2 mois

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Thème: Votre offre

remplacement de mon télèphone ,comment profiter de mes points de fidélités

je désire remplacer mon téléphone comment déduire mes points de fidélité sur le prix de mon nouveaux téléphone? Lire la suite

x22(4)28

x22(4)28

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Nom de l'auteur: x22(4)28

Date: 19 novembre 2021

: il y a 2 mois

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question: q

Jonathan

Jonathan

5000 / 5000
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Niveau: 4

: Equipe La Poste Mobile

Bonjour, Vous souhaitez effectuer un renouvellement de mobile depuis votre ligne mobile en utilisant vos points de fidélité, c'est bien cela ? Jonathan. Lire la suite

Nom de l'auteur: Jonathan

Date: 20 novembre 2021

: il y a 2 mois

réponse: r

Thème: Votre offre

avantages et modalités du parrainage pour le parrain et le parrainé ?

je n'ai pas trouvé de rubrique "parrainage" sur votre site... Lire la suite

Chris

Chris

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Nom de l'auteur: Chris

Date: 22 septembre 2021

: il y a 4 mois

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question: q

Allan

Allan

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: Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chris. :-) Rassurez vous je suis la pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations sur notre programme de parrainage. Est-ce bien... Lire la suite

Nom de l'auteur: Allan

Date: 22 septembre 2021

: il y a 4 mois

réponse: r

Thème: Votre offre

Impossible de mettre la 4G pour un forfait autorisé à 10 GO ?

Bonjour, J'ai un nouveau forfait à 9,99 € avec appel et sms illimités et 10 GO d'Internet. Mais dès que je mets la 4 G, je suis obligée d'envoyer un mms pour l'activer, sinon... Lire la suite

Claire

Claire

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Nombre de réponses: 5 réponses

Nom de l'auteur: Claire

Date: 15 septembre 2021

: il y a 4 mois

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question: q

Jonathan

Jonathan

5000 / 5000
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Niveau: 4

: Equipe La Poste Mobile

Bonjour Claire, Je vous invite à vérifier si le paramétrage de votre mobile est bien à jour. Vous pouvez retrouver le paramétrage sur votre Espace Client via la rubrique... Lire la suite

Nom de l'auteur: Jonathan

Date: 17 septembre 2021

: il y a 4 mois

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Thème: Votre offre

Pour forfait 9.99€/mois 30Go, la durée max appel 3 heures avec facturation au-delà uniquement sur autorisation ?

Je voudrais souscrire pour mon enfant le forfait 9.99€/mois 30Go data j'ai vu que les conversations téléphoniques sont limitées à 3 heures avec facturation au-delà. Cette... Lire la suite

timtom

timtom

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Nombre de réponses: 3 réponses

Nom de l'auteur: timtom

Date: 24 août 2021

: il y a 5 mois

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question: q

elsa23

elsa23

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Niveau: 1

Bonjour, En effet, si vous dépassez les prestations supplémentaires vous serez automatiquement facturé en plus du prélèvement mensuel. Pour ma fille je suis allée sur ce... Lire la suite

Nom de l'auteur: elsa23

Date: 24 août 2021

: il y a 5 mois

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Thème: Votre offre

Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat ? Cordialement

Passage d'un Forfait + Mobile v5 24/24 10Go + Music 24 mois à 29,99€/mois à un forfait Forfait + Mobile Appels illimités (France et DOM et vers l'international) SMS illimités... Lire la suite

shouia

shouia

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Nombre de réponses: 1 réponse

Nom de l'auteur: shouia

Date: 10 juin 2021

: il y a 8 mois

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Caroline

Caroline

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Niveau: 4

: Equipe La Poste Mobile

Bonjour shouia, Si je comprends bien vous avez changé d'offre et souhaitez savoir si un nouveau contrat sera édité, est-ce bien cela? Caroline Lire la suite

Nom de l'auteur: Caroline

Date: 10 juin 2021

: il y a 8 mois

réponse: r

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willy75

Céline

Comment bénéficier du nouveau forfait 50 Go à 9,99 € ?

Cerisier

Alexis

forfait mobile sans engagement à 9,99 €

Bouliste91

Alexis

le €5 pour 20 jours, 0go prepayee international. Ou est-ce que possible trouver quel est possible utiliser , -

wantogo

Marine D

Option Suisse , peut on appeler en France. ?

Louloute

Marine

remplacement de mon télèphone ,comment profiter de mes points de fidélités

x22(4)28

Jonathan

avantages et modalités du parrainage pour le parrain et le parrainé ?

Chris

Allan

Impossible de mettre la 4G pour un forfait autorisé à 10 GO ?

Claire

Jonathan

Pour forfait 9.99€/mois 30Go, la durée max appel 3 heures avec facturation au-delà uniquement sur autorisation ?

timtom

elsa23

Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat ? Cordialement

shouia

Caroline

On vous écoute