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L'Option Monde est activiée en ligne sur mon cpte ms n'apparaît pas sur PDF du contrat. Pourquoi ?
En ligne, l'Option Monde gratuit est activées. Cependant sur le PDF de mon contrat, cette option n'apparaît pas dans la rubrique "OPTIONS". Pourquoi ? De ce fait, est-ce que je... Lire la suiteBonjour Florence. L'option monde permet d'émettre et de recevoir des communications depuis l’étranger. Le tarif des communications est disponible sur notre guide tarifaire... Lire la suite -
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les 10go en Europe et France DOM/COM est-il utilisable en France métropolitaine
Bonjour je souhaiterais avoir un renseignement, mon forfait mobile 60go est épuisé mais les 10go en Europe et France DOM/COM est-il utilisable en France métropolitaine Lire la suite -
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Annulation du changement de forfait
Bonjour, J'ai effectué un changement de forfait le 01/01/2019, pour passer à un forfait avec moins d'internet. Je souhaite annuler ce changement, comment dois-je faire ? Lire la suite -
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que signifie forfait bloqué
Dans votre offre "les forfaits SIM sans engagement" quelle est la différence et ses implications entre la version "non bloquée" et la version "bloquée" ? Lire la suite -
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impossible de me connecter a partnertv
mon identification n'est pas reconnue alors que ce sont les bons. j'ai désinstallé l'application puis réinstallé....éteint et rallumé mon tel....j'ai tout essayé mais rien ne... Lire la suite -
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Forfait mobile Réunion
Bonjour, est ce que le forfait mobile avec 60go d'internet est valable à la Réunion ? Sinon quels sont les forfaits avec le plus d'internet ? Lire la suiteBonjour, Ce forfait est destiné à être utilisé en France métropolitaine, vous pouvez cependant l'utiliser depuis la Réunion mais pas sur du long terme, il faut prendre une... Lire la suite -
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bonjour je viens d'acquerir un nouveau mobile mais je n'arrive pas à valider ma demande de remboursement de 30E postier?
je ne trouve pas dans "mon compte ou mon espace" la procédure pour l'offre de remboursement mobile.merci de donner la marche à suivre Lire la suite -
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Comment faire pour se connecter a Rmc sport sur son mobile ?
Bonjour, je ne sait pas qu'elle identifiant il faut indiquer. Merci Lire la suite
