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Délai pour activation de la carte SIM après réception
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait Laposte mobile et j'ai une question : si l'ont à coché que l'on ne souhaitait pas l'activation de la ligne des la réception de la... Lire la suite -
suspendre et commander la carte sim
bonjour j'ai perdu ma carte et je voulais la suspendre et la recommander. Je ne peux accéder à mon espace personnel. Lire la suite -
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile?
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile? Lire la suite -
Pourquoi j'ai un mauvais débit 4G?
Depuis plusieurs semaines mon débit 4G est très bas et ne me permet plus d'utiliser de grosses applications. Et en plus de ça je ne reçois plus les... Lire la suite -
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Impossible de me connecter à mon compte depuis 11h ce matin !
C'est un comble. Faut-il toujours pleurer avec la poste pour avoir des résultats ? Si le problème ne se règle pas je révoque les prélèvements ! Je patiente jusque demain... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Je vous remercie pour notre échange Bv et vous souhaite une bonne journée. Votre demande a bien été traitée. Najwa Lire la suite -
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- Votre compte
He il y a une personne pour repondre ?
Je viens de recevoir un SMS me disant que ma facture de juillet sera prélevée le 12 de ce mois-ci sans aucun renseignement du montant. Pour info IMPOSSIBLE de me connecter sur... Lire la suite -
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- Votre compte
réinitialisation mot de passe lien envoyé par sms ne fonctionne pas?
Depuis cyber attaque compte bloqué il faut réinitialiser mot passe mais lien envoyé par sms ne fonctionne pas message erreur s'affiche Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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reinitialisation mot de passe ?
j'ai voulu accéder à mon compte après réinitialisation mot de passe , mais impossible même en redemandant reinitialistion. Que faire ? Lire la suite -
Changement de compte bancaire et impact sur facture ?
Madame Monsieur Par la présente je souhaite contester les frais de rejet de paiement de 10.00 € TTC sur ma facture La Poste Mobile facturée sur mois de Juillet 2022. En effet... Lire la suite -
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Question sur la résiliation de mon forfait mobile actuel
Bonjour, Le site de La Poste ne fonctionne pas chez moi, du coup je me permet de poser la question ici : je chercher à résilier mon contrat mobile chez SFR pour en prendre... Lire la suiteBonjour, le site de LaPoste a subi un hack depuis bientôt 10 jours donc je ne sais pas si c'est le bon moment pour vous de passer chez La Poste Mobile. Je crois que l'offre... Lire la suite
