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changement d'offre aujourd'hui et hors forfait. pourquoi?
Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait...oui, en effet. Je pense avoir compris, cette sommes correspond au dernier mois d'engagement de mon ancien forfait, avec les dernières mensualités de l'étalement de mon... -
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changement d'offre aujourd'hui et hors forfait. pourquoi?
Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait...Je pense avoir compris, cette sommes correspond au dernier mois d'engagement de mon ancien forfait, avec les dernières mensualités de l'étalement de mon téléphone pour lequel... -
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Je souhaite passer d'un forfait avec engagement à un forfait sans engagement
Bonjour, Je suis engagé sur un forfait jusqu'au 15 avril 2023. Je souhaite passer sur un forfait sans engagement à 9.99€ à cette date. Je voudrais savoir quelle sont les...bonjour Moussa, je viens de passer sur ma boîte mail. merci -
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Je souhaite passer d'un forfait avec engagement à un forfait sans engagement
Bonjour, Je suis engagé sur un forfait jusqu'au 15 avril 2023. Je souhaite passer sur un forfait sans engagement à 9.99€ à cette date. Je voudrais savoir quelle sont les...bonjour, oui en effet. je suis encore engagé 4 mois jusqu'en avril? Et surtout, je souhaite savoir si je peux garder mon numéro actuel. -
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impossible de changer de mot de passe.
Depuis le piratage au mois de juillet, je n'ai plus accès à mon compte ni sur l'application ni sur le site internet. Je ne peux pas changer le mot de passe. à chaque essais...le problème est résolu, j'ai eu au téléphone une téléconseillère très compétente qui m'a envoyé un sms que je ne recevais pas depuis le site. -
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impossible de changer de mot de passe.
Depuis le piratage au mois de juillet, je n'ai plus accès à mon compte ni sur l'application ni sur le site internet. Je ne peux pas changer le mot de passe. à chaque essais...bonjour Yacine, c'est bien cela. et ceci depuis le problème de piratage du mois de juillet.
