Angélique
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Problème avec les MMS
Bonsoir, Le forfait auquel j'ai souscrit m'indique SMS/MMS illimités, 100 mega d'internet. Hors quand j’envoie un MMS, les mega internet sont automatiquement débités et cela...Bonjour, je vais consulter votre dossier, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Angélique. -
J’ai perdu mon code puk, ou puis-je le trouvais ?
3 code erronée suite à un beug, et plus mon code...Bonjour Miriam, Vous pouvez récupérer gratuitement votre code RIO depuis votre Espace Client par ici : http://po.st/4QW5dw ou en appelant le 09 70 80 86 60: - choix 1... -
facture d'email seulement
En ce moment, je reçois une facture en ligne et une facture par la poste. Y a-t-il de toute façon pour obtenir la facture en ligne seulement?Bonjour Bradley, Vous pouvez bien sur demander à ne recevoir que les factures par mail. Je peux le modifier sur votre contrat. Tenez moi informer ;) Angélique -
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Offre mobile à 4,99€ jusqu'au 28/01/2018 impossible à soucrire ?
Bonjour, on trouve sur pas mal de sites votre offre mobile à 4,99€ au lieu de 9,99€ en saisissant le code PROMOMUSIC et il est précisé qu'elle valable jusqu'au 28/01/2018 or...Bonjour Frederic, Effectivement l'offre PROMOMUSIC est normalement terminée et a été remplacé par les « offres Star Wars ». Avez-vous une capture d'écran de l'offre que vous... -
Bonjour Marlene, Est ce que votre téléphone est tombé ou a été en contact avec de l'eau ? Angélique
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Bonjour Romain, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite.
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mon compte est bloqué impossible de se reconnecter
Depuis quelques jours, je tape les codes et le serveur me renvoie à la page initiale (en l'occurrence la même, avec les champs de code) sans marquer de message d'erreur. Je ne...Bonjour Mélanie, Afin d'accéder à votre contrat, pouvez vous me rejoindre en privé pour me donner le numéro de votre ligne svp ? Merci Angélique -
Bonjour Sandrine, Pouvez vous me communiquer le numéro de ligne en privé afin que je fasse les vérifications sur votre contrat svp ? Merci Angélique
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Partage de connexion : paramètrage
Je vois que désormais Lapostemobile autorise le partage de connexion mais comme d'autres ici, je n'arrive pas à le faire fonctionner. Finalement, sur aucun post vous ne...Bonjour Thomas, Je peux faire une demande si vous le souhaitez auprès du Service Technique. Pouvez vous m'indiquer en Message privé le numéro de votre ligne, vos... -
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Où puis je télécharger le formulaire de remboursement de mon téléphone Wiko?
Mes parents ont acheté un nouveau téléphone Wiko Tommy 2 4G Black le 13/12/2017 et la conseillère au téléphone leur a dit qu'il pouvait se faire rembourser en téléchargeant un...Bonjour Monique, Les offres de remboursement sont disponibles sur le Site de la Poste Mobile. Les documents à renvoyer et l'adresse sont bien indiqués sur le document...
