Angélique
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Problème avec les MMS
Bonsoir, Le forfait auquel j'ai souscrit m'indique SMS/MMS illimités, 100 mega d'internet. Hors quand j’envoie un MMS, les mega internet sont automatiquement débités et cela...Bonjour, je vais consulter votre dossier, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Angélique. -
Bonjour Miriam, Vous pouvez récupérer gratuitement votre code RIO depuis votre Espace Client par ici : http://po.st/4QW5dw ou en appelant le 09 70 80 86 60: - choix 1...
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facture d'email seulement
En ce moment, je reçois une facture en ligne et une facture par la poste. Y a-t-il de toute façon pour obtenir la facture en ligne seulement?Bonjour Bradley, Vous pouvez bien sur demander à ne recevoir que les factures par mail. Je peux le modifier sur votre contrat. Tenez moi informer ;) Angélique -
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Offre mobile à 4,99€ jusqu'au 28/01/2018 impossible à soucrire ?
Bonjour, on trouve sur pas mal de sites votre offre mobile à 4,99€ au lieu de 9,99€ en saisissant le code PROMOMUSIC et il est précisé qu'elle valable jusqu'au 28/01/2018 or...Bonjour Frederic, Effectivement l'offre PROMOMUSIC est normalement terminée et a été remplacé par les « offres Star Wars ». Avez-vous une capture d'écran de l'offre que vous... -
Bonjour Marlene, Est ce que votre téléphone est tombé ou a été en contact avec de l'eau ? Angélique
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Bonjour Romain, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite.
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quand le technicien ne vient pas au rdv .... ?
Voila, moi aussi je ne pourrais pas reprendre de rtt ou congé supplémentaire pour ces rdv... Pas de coup de fil, rien pour me dire qu'il ne vient pas, ça fait pas une bonne pub...Bonjour Manon, Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je viens de voir sur votre dossier que vous avez contactés aujourd'hui le Service Client Box... -
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mon compte est bloqué impossible de se reconnecter
Depuis quelques jours, je tape les codes et le serveur me renvoie à la page initiale (en l'occurrence la même, avec les champs de code) sans marquer de message d'erreur. Je ne...Bonjour Mélanie, Afin d'accéder à votre contrat, pouvez vous me rejoindre en privé pour me donner le numéro de votre ligne svp ? Merci Angélique -
Bonjour Sandrine, Pouvez vous me communiquer le numéro de ligne en privé afin que je fasse les vérifications sur votre contrat svp ? Merci Angélique
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Partage de connexion : paramètrage
Je vois que désormais Lapostemobile autorise le partage de connexion mais comme d'autres ici, je n'arrive pas à le faire fonctionner. Finalement, sur aucun post vous ne...Bonjour Thomas, Je peux faire une demande si vous le souhaitez auprès du Service Technique. Pouvez vous m'indiquer en Message privé le numéro de votre ligne, vos...
